训练员工作室

服务箴言

DO  UNTO OTHERS WHAT YOU WANT OTHERS TO DO UNTO 

YOU ！

你希望别人对待你的，你就去这样对待别人！

你的态度影响别人，它反过来又会影响你，所以你必须推动一个有利的方向，

 

以得到积极正面的成果。

你是训练员

恭喜你！

这

你被选为门店的训练员了，这表示你将训练其他的员工，使他

们成为和你一样优秀的香提服务员。

里有几点秘诀，可帮助你成为有效率的训练员：

1、

在训练前，将各工作内容组织化

2、

有耐心：不要忘记当你也是新进员工时的心情

3、

有热忱：帮助对方，对他们所学的工作感到兴趣

4、

任何时候，务必依正确的作业方式指导服务员，就像个

专家一般

5、

激发新员工提出问题，以便从问题中学习

良好训练员应具备的条件

*有高标准的工作技巧，熟练并遵守规定的作业程序

*能以身作则为服务员的模范与领导者