中小企业人力资源管理常见问题

    中国的中小企业数量大概有 1000 多万家，绝对数量非常可观，对国民经济

的贡献也是有目共睹，但从其管理水平来看，相对于大型企业处于相对弱势

的地位，在现实的管理过程中也暴露出不少问题，本文针对中小企业在人力

 

资源管理中的常见问题进行简单的总结，提出个人的见解。

 

　　中小企业的人力资源管理问题主要表现在以下方面。

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　　首先， 先天不足 。大部分中小企业的由于人员规模、资金实力等因素的

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约束，导致在下列方面的 先天不足 。

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　　 人力资源管理力量问题。对大多数中小企业来说，没有健全的人力资源

管理部门，例如很多企业由经理办公室代管实行人事管理职能；人力资源管

理人员少，一般不会超过 2 个；这种力量配备能够完成常规的人事管理职能

 

就不错了，现代的人力资源管理职能的发挥基本没有可能。

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　　 人力资源管理人员素质问题。从事人力资源管理的人员一般不具备本专

业必备的管理知识，经验上也比较欠缺；这就导致事务性工作比如档案管理、

入职离职手续等开展尚可，管理层面工作无法顺利开展，这也是中小企业人

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力资源管理 先天不足 的表现之一。

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　　 中小企业管理者的主观因素。出于市场竞争的直接严厉，管理者更多关

注业务层面的问题，投入到内部管理工作的精力很小；部分的中小企业管理

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者在主观上也存在认识的误区，认为 攘外而不必安内 。

　　其次，缺乏科学适用的人力资源管理方法而导致的各类问题。比较典型的

 

问题表现在以下两个层面。

　　第一，管理模式层面，基于中小企业的现状，人力资源管理应该基于何

种工作模式开展？具体说，中小企业采用怎样的人力资源管理模式才能保证

 

其人力资源管理职能能够较为充分地得到实行？与大企业有什么区别？

 

　　第二，操作层面问题，具体说有四大问题：

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　　 岗位体系管理与岗位界定不明晰的矛盾问题。我们知道，人力资源管理

体系建立的基础是岗位管理体系，其他人力资源管理工作诸如招聘、薪酬管理、

绩效管理都需要建立在岗位管理健全的基础上。而中小企业由于人员较少，岗

位的区分不是非常明晰，传统的大企业运用的岗位设计的方法和理论在中小