HR 人员必备的招聘面试题目和技巧
对于 HR 人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分
详细的描述,一般来说很容易掌握。最令 HR 经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原
则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。
招聘中的经典七问:
1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其
系统性全面性也值得怀疑。
2.
——
请讲一下您以往的工作经历。
考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述
的条理化。
3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘
者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“
”
提升 一词比较委婉,一方
面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设
计,更有关员工工作的稳定性。
6.您离职的原因是什么?——
这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——
这个问题的重要性更是不必多言。
另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达
到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实
力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出 20 多种(甚至更多)营销方案,
让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又
向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一
定很有前途。
技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较
辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说
真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。
技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都
没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组
织能力,思路是否清晰等。
技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更
容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应
聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师
(并不存在)
的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。
技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。
这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正
确地判断应聘者的抗挫能力。
技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。
若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;
若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。
技巧七:请应聘者列举 3 件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜
皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正
的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。