终生受用的十大管理经典理论

1、彼得原理

每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个

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等级。彼得原理是美国学者劳伦斯 彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一

个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为

向上爬的原理。这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，

却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。对一个组织而言，

一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致

平庸者出人头地，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋

升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职

务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其

无法很好发挥才能，也给企业带来损失。

2、酒与污水定律

酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一

桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目

的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它

会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一

个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高

效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础

上的，很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容

易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组

织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果

你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉，如果你无力这样做，就应该把

它拴起来。