【例题 18·简答题】

——

我国中医药行业的著名老字号

北京同仁堂，之所以历经 300 多

“

”

年而不衰，不可否认的是其拥有 核心技术 ，但同样重要的在于历代同仁堂人前赴后继、

“

” “

不懈追求，始终恪守和培育 炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力 、 修合无

”

人心，存心有天知 的文化传承。为此，企业应当重视和加强企业文化建设，不断提升核
心竞争力。

要求：简述企业文化的含义以及企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用。
【答案】
企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、

经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。

在当今激烈的市场经济竞争条件下，企业要实现发展战略，做大做强，应当重视和

加强企业文化建设。

（1）企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个企业要在市场竞争中取胜，保持

可持续健康发展，需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。有了这种现代企业精神，才能将
企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起，让他们尽最大努力，充分
发挥主观能动性，为企业创造最大价值。有了这种现代企业精神，才能让企业在遭遇国际
金融危机等重大困难情况下不致被击倒；才能让企业抓住发展机遇，实现跨越式发展。这
种现代企业精神集中体现为企业文化。从这上意义讲，建设企业文化，可以为企业提供精
神支柱。

（2）企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不

可交易和不可模仿的独特的优势因素，是企业竞争中最具有长远性和决定性影响的内在
因素。通常认为，拥有核心竞争力的企业具有以下特征：具有良好市场前景的关键技术、
真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、
以客户为中心的经营理念、公平公正地善待员工、鼓励员工开拓创新的激励机制等。所有这
些特征中，几乎都与企业文化有关。

（3）企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证。《企业内部控制基本规范》

明确指出 “

： 企业应当加强文化建设，培育积极向上的价值观和社会责任感，倡导诚实守

信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神，树立现代管理理念，强化风险意识”。企业文化
是企业建立和完善内部控制的重要基础。内部控制作为企业管理的重要抓手，表现形式往
往是系列规章制度及其落实。这些规章制度连同其他管理规范，甚至包括企业的发展目标
和战略规划，要真正落实到位，都必须努力建设优秀的企业文化。规章制度的生命力在于
执行。没有优秀的企业文化，就不能统一董事、监事、高级管理人员和全体员工的思想和意
志，就不能激发其潜力和热情，就不能培育对企业的认同感，就不能形成卓越的执行力。
从这个意义上讲，为了真正发挥内部控制在强化企业管理、提升企业经营管理效率和效果、
促进实现发展战略中的重要作用，应当重视和加强企业文化建设，致力打造优秀的企业
文化。

【例题 19·简答题】在总结某知名企业集团破产的过程中，发现如下情况：
资料一：为了满足公司大规模扩张的需要，为把资金从上市公司转移出来，集团采

取以上市公司存款为大股东贷款担保的方式“掏钱”。在难以得到上市公司过半数董事同意
的情况下，集团制造虚假的上市公司董事会决议：一是未经授权代理董事签字；二是非
董事人员或前任董事在决议上签字。为了便于控制，三年来公司高管和董事会成员频繁更
换，仅董事长就更换 4 人，最近一次董事会成员更是几乎全部更换，仅保留一位原董事。
公司的重大决策听命于个别核心人物，董事会对公司实际控制人未形成有效约束。由于一
股独大和股权分置的股权结构，股东大会也无法对大股东和实际控制人肆意侵吞上市公
司利益的行为形成制约。