内部培训师，如何培养？

培训，无论是在员工的职业生涯中还是在公司的人才挽留计划里都扮演着越来越重要的作用。越来越多

的公司都在培训上的加大投资力度，而培训成本成为一个培训专业人士和管理人员首当考虑的问题。

　　培养和开发公司内部的培训师是很多大公司目前使用的一个培训策略，既能大大节约培训成本，又

能够拓展员工的职业生涯，丰富员工工作内容。而公司培训的内部培训师又有着外部培训师不可比拟的

优势：比外部培训师更了解公司的现状、问题与培训需求，与员工有着良好的群众关系，在培训中更容

易调动气氛，能够反复讲授课程等。但是，素质不好的内训师会带来很多负面效应。如伤害员工的培训积

极性，浪费公司的人力物力，培训达不到原有的期望等。因此，培训师的培养和开发在使用内部培训师

策略的公司里尤其关键。

 

一、 培训师的选拔

     选拔是培养内部培训师的第一个重要环节。培训师的选择极大的影响到培训效果，主要考虑以下几个

方面：

　　1、职位、资历的影响。

　　一般而言，职位较高的员工对公司的了解更深入，看问题的角度和层面更全面，他们所积累的信息

也更多。同样，工作资历的深浅也会影响培训师授课内容的丰富程度。通常来讲，资历深的员工由于工作

时间较长，见证和参与了公司成长中的更多活动，对企业有着更多、更全面的认识。他们在培训中更善于

引用案例与事实进行教学，使的培训内容更为丰富，也更有说服力。尤其在与被培训者的互动沟通中，

他们更善于凭借自己见多识广的优势，以及相关领域丰富的知识背景，灵活发挥现场应变能力，旁征博

引、深入浅出地解答培训者心中的疑问。而这些问题，通常是外聘培训师不易回答的。同样，职位相对低

一些的员工在做内部培训时，大多时候依靠已经编好的培训教案。如果培训中出现了教案当中没有提到

的情况时，经常会不知如何应付。

　　2、个人能力。

　　一般来说，培训师需要具备一些基本素质。如较流利的表达能力、语言组织能力、讲解能力，以及演

示技巧等。很多企业以为，这些能力完全可以通过相关培训来提高，却不知，选拔人才之后再培训已经