ITAT

                                                                                               

集团

培训中心

ITAT 集团

ITAT 2007

 

培（规）字第 1 号

                            

       

签发人：

ITAT 新店管理人员培训管理办法

第1章 总则

 

第一条 目的：规范 ITAT 新店管理人员培训管理，并提供可行依据。

 

第二条

 

适用范围：本办法适用于新入职门店管理人员 (店长/主管/会计/电脑管理员/储备)。

 

第三条 原则：针对性、多样性、集中性。

 

第二章 分则

 

第一节 新店管理人员培训定义

 

第四条 新店管理人员培训的目的：

（1）

通过对新店管理人员进行培训，使门店员工能对公司有一个全方位的了解，接受公司

的

文化，认同公司的事业，树立归属感与责任感；了解公司基本制度、门店工作基本流程和岗位

工作职责；掌握新店开业及日常营运所需各种工作技能，保证门店正常营业。

（2）

“

”

 

通过 门店实习 培训 ，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和目标，掌握岗位操

作流程及基本技能，能够独立完成本岗位工作，成为合格的 ITAT 员工。

 

第五条 新店管理人员培训计划：

（一）新店管理人员培训内容包括：

1、

企业文化

2、

组织与激励（营运组织及其职责、店长经营责任制、销售提成办法）

3、

会员管理

4、

物流与信息管理（ERP）

5、

营运管理（商品陈列、销售服务、收银管理）

6、

人力资源管理（招聘、培训、入职管理）

7、

新店筹备流程及规范

8、

工程装修实务

9、

企划与宣传

10、 门店证照管理

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