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给讲师的一封信

    形式:全体学员,以个人形式完成
    时间:不需要培训中完成
    材料:信的格式,问卷或定期问卷
    场地:不需要场地

活动目的

    帮助学员将培训所得的知识运用到工作中去。
    将学员在工作中体会到的,本次培训对他最有帮助的内容,反馈给讲师。

操作程序

    讲师课前准备一封信的格式 (如下页所示),在整个培训计划的结束阶段分
发给各个学员(可以是培训课程后的 30 天内)。由于采用非结构性的形式,如果
学员不太注重承诺,那么得到的反馈可能会比较少,讲师可以采取其它辅助
跟踪方法来提高反馈率。
    也可以采用问卷形式,如果问卷设计精简的话,可以得到较好的反馈率,
而且比较容易获得有意义的数据。
    还可以利用定期问卷等形式,但这需要学员较长期的协作。如果讲师方面有
精力跟踪的话,通过这个方法可以得到学员对课程的自发的深入思索,这对
双方都是最有用的。当然,关健之处还在于,要事先告诉学员会有长期的培训
后续跟踪系统,这样他们就会积极将新学到的知识和技能用于工作中去。

相关讨论

    ·由于这是一个培训后续工具,所以培训中的课堂讨论可以省略。但是,如

果需要,则可以借鉴 给上司的一封信 或是 给自己的一封信 的讨论部分,
同样行之有效。