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管理小故事一

听的艺术

“

” 

一天，美国知名主持人林克莱特访问一位小朋友，问他说： 你长大后想干什么啊？

      

“

” 

小朋友天真的回答： 嗯。。。我要当飞机驾驶员。

      

“

林克莱特接着问： 如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空后所有引擎都熄火了，你会

” 

怎么办？

      

“

小朋友想了想： 我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出

” 

去。

     当在现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这小孩，想看自己是不是自作聪

明。没想到，紧接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情

 

远非笔墨所能形容。

     

“

” 

于是林克莱特问他说： 为什么要这样做？

     

“

” 

小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法： 我要去拿燃料，还要回来！！

 

工作心得：

    当听到别人说话时，你真的听懂他说的意思了吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就

“

”

 

是 听的艺术 。听话不要听一半，更不要把自己的意见投射到别人所说的话上去。

      很多时候我们都在倾听上犯了那些观众一样的错误，甚至只听了一半就再也不愿意再

 

听下去，多少悲剧就是因为这个而产生的。

    

“

”

“ ”

由此我想起有一句古话叫 耳听为虚，眼见为实 ，实际上，眼见都不一定是 实 的，你

看到的未必就是事实，这句话我们需要谨记在心。。。