联想的螺旋型企业文化

　　这个又有资历又有活力的企业，究竟是如何走过核心竞争力成长的傲人历程，值得

 

后人去追寻他的脚步。

联想确实是中国人的骄傲，他在高科技术领域创造了一个世界性的品牌。
在哈佛大学商学院的案例库里，只有两篇案例写中国企业，其中一篇是《中国科技的

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奇迹

联想在中国》。在这个案例中，哈佛经济学家认为，在全球所有的发展中国家里，

 

还没有哪个国家拥有一家全球知名的信息技术企业，除了中国，除了联想。
联想确实是中国人的骄傲，他在高科技术领域创造了一个世界性的品牌。在国外，他拥有
20 多家分公司，每年出口创汇就超过 5000 万美元。在国内，他是第一品牌，市场占有率

 

一直保持第一。

他是个年轻而又年长的企业，年轻是因为他只有十多年的历史，年长则是因为他是

我国最早的 IT 企业。这个又有资历又有活力的企业，究竟是如何走过核心竞争力成长的

 

傲人历程，值得后人去追寻他的脚步。
一、中国电子业的巨龙 

1984 年，在中科院计算机所所长的支持下，柳传志领头创办公司。创业之初，企业只

有 11 名员工和 20 平米的房子，以及 20 万元的贷款。联想是中国最早的一批计算机组装企
业，主要是向北京各大科研机构提供上门服务，由于缺乏资金，企业还以维修机器、讲课、
帮人家攻克技术难题、做销售维修代理等多种方式积累资金。1985 年，联想为中科院装配
并维修了 500 台电脑，挣到创业来最大的一笔七十万元的资金。创业初期是艰苦的，柳传

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”  

志把这一过程戏称为 提篮小卖 。

我国虽然进口了几十万台 PC 微型机，但是由于语言障碍，大多数微机都没有发挥作

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”

用。计算机 汉化 是国际关注的难题，联想找到了市场的突破口，技术人员废寝忘食地开
始研究。终于在 1986

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”

年推出了 联想式汉卡 ，受到中外专家的高度评价，国外的学者还

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”

 

认为 中科院计算所的汉字信息处理技术居世界首位 ，联想从此站稳了脚跟。

1988 年，中科院计算所新技术公司、香港导远公司和中国技术转让公司三家合资在香

港成立了联想电脑有限公司(LEGEND)，新公司在成立四个月后购入香港 Quantum 公司准
备生产电脑主机板。1990 年，联想电脑投入市场。1991 年，联想推出中国的第一台 486 电
脑，比欧美的 486 晚半年推出。1992 年，联想集团的深圳出口基地和上海生产基地开工投
产，联想电脑开始向华中、华南地区大规模渗透。1993 年，联想又推出中国的第一台 586
电脑，比跨国公司只晚了三个月，从此以后，联想就一直是国内 IT 业的领先者，他的
PC、QDI 主板、打印机等在国内占有相当稳固的市场份额。1995 年 11 月 2 日，联想推出中
国的第一台 PentiumPro 微机，也是世界上第一批 PentiumPro 微机，与 INTEL 公司的
PentiumPro 微处理器在美国面市仅仅相差一天。1992

“

年，联想的 1+1”家用电脑上市，他

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”

提出的 家用电脑 概念被全球接受。1996 年，联想的台式机市场占有率居中国市场第一，

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并且推出了 昭阳 笔记本电脑，第二年的市场占有率也跃居为全国第一。 1997 年，联想
电脑的销售量成为亚太第八强。1998 年，联想跻身亚太三强，家用电脑成为亚太第一 。
1999 年，联想以 27.3％的亚洲市场份额超过 IBM 与康柏，再次保持亚洲市场第一，全球

 

第十三的佳绩。

1995 年，联想数字产品在国际上多次中标，联想开始从以微机为主向系统集发展 。

1996 年，与摩托罗拉等公司合作，开始开发国内互联网设备市场，并代理国际产品。1997
年，与 D-LINK、CISCO 等国际互联网设备商合作开拓国内互联网设备市场。1998 年，联
想发布第一个产品化软件，即联想金融平台 ACE，并启动集团 ERP 工程，全面发展集成

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市场。同年，联想集成系统有限公司发布了第一个产品化软件

联想金融平台 ACE，并

启动集团 ERP 工程，全面发展集成市场。1999

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年，举行 联想集团全面进军网络领域 的