HR:面试中如何发现说谎的线索

　　在面试中，面试官可以通过面试者的语言内容和体态语言发现其说谎的可能的证据。

语言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一人称

“ ”

我 、内容不合情理；体态语言方面则主要集中于面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动

作。　

　　在面试中，面试主考官不仅需要深厚的人生阅历和广博的知识积淀，还需要较强的

辨谎技能。对于组织来讲，甄选合适和人才变得越来越重要，而由于在面试中信息的不对

称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试

者提供信息的真实性达到全面的证实。所以，如何从面试者的语言表述和体态语言发现其

 

说谎的线索是一个值得分析的问题。

 

　　一、语言内容

　　谎言的言语形式并无特殊之处。它们都是正常的语句或语段，在语言的表现形式上是

没有破绽的，它们的形式是符合语法与逻辑结构规律的。事实上，谎言由于其欺骗的目的，

都是经过充分思考而产生的，都有一个自圆其说的过程，如果形式上就有破绽，那还怎

 

么欺骗得了经验丰富的面试官呢？

　　谎言的破绽既然不在形式上，那么总的来说其破绽都在内容上。谎言内容的基本特点

是不真实。这不真实的内容是编造出来的假象，并以此将真相掩盖。所以证实谎言内容是

个不真实的假象，是寻找谎言内容破绽的基本途径。然而要证明谎言内容的不真实都不是

那样容易，因为谎言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已经发生的过去了的

事件，未然的就是还没有发生而将有可能发生的事件。它们都是面试官不能亲眼所见的事

件。不能亲眼所见的事情，判别它的真实性便一个比较困难的事情。

“

”

　　由于潜意识的作用，撒谎者在说谎时会不自觉地留下一些语言的 破绽 。大部分谎言

 

在语言表述上都可能具有以下四个方面的特征。

 

　　（一）表达信息过量

“

　　面试官： 您在以前工作的公司是做 ERP

” 

销售的，您那时的月收入一般为多少呢？