人力资源管理整体解决方案

人力资源主管所扮演的角色：

1

  

战略伙伴 公司高度

2

  

行政管理专家（信息基础） 员工档案信息、控制招聘流程、数据库的建立分析

3 人力资源领域技术专家
  了解同行薪资水平、招聘渠道、培训方法360 度考核、绩效考核注意什么、KPI
4

  

 

内部公关高手 劳资双方桥梁 协调上下关系推动考核

主管具备的特质与能力：

1． 宏观的高度的整合能力
2．

 

良好的策划能力 各种大中小型的计划

3．

 

磨合协调能力 受训学员、部门主管、客户

4．

  

高度的行动力 薪资、福利、奖金、岗位的速度安排

5．

  

规范化的能力 考核统计数据的真实完备

6．

      

创新意识

新颖的招聘、培训、激励措施

7．

  

高度的意志力 坚持既定方案

8．

 

良好的职业道德 保密意识守口如瓶

主管具备的技能：

高层战略：配套的人力资源战略（组织结构是否调整、人员结构配比设计、企业文化）

 中层管理：

选：建立人才资料库、人力资源定期盘点、公司人力需求的统计、有效渠道招聘（面

谈、测评、筛选）

 

训：建构培训体系并与绩效考核、公司目标有效整合，如何运用各项培训工具

培训师（编教材、调查学员需求、做好教学工作）

考：配套战略、目标、部门需求、客户满意度，制定 KPI（关键绩效指标）并分解到

每一个人的具体数字。360 度考核法、平衡考级表，考核周期、进行方式，数据收
集，考核成果的运用

用：试用期间的培训辅导，转正、升迁、调职、轮值、离职、退休任用体系的设定
留：挑选具备特质人才、潜力人才，了解其面临障碍
薪资福利：薪资调查、设定薪资线、等级划分、能力测评、国家政策，做好岗位说明书，

据其评鉴岗位价值、稀有度、贡献度、可替代性，来架构薪资体系。

 基层作业

主管如何争取公司的内部支持：

  高层支持：不能只站在部门角色，以高层伙伴的眼光，理解横向各部门的运作，公司

特性、文化、风格。思考项目推行后的整体竞争力、市场占有率、获利能力、客