好的领导，会用提问和员工互动

欢迎来参加第二期班得瑞户外营的公司员工管理技巧探讨，首先简单介绍一下班得

瑞户外营。

陶冶纵横创始者们全职专注于户外旅行 4 年。经验丰富的领队团队,年发布活动超过

4600 余次,年报名参加活动超过 45000 人次,涉及全中国最美的出游线路 800 余条。连续三

年被评为北京最具人性化的户外活动公司。

陶冶纵横班得瑞户外营来源于班得瑞音乐，班得瑞户外营依托班得瑞音乐设计理念，

坚决摒弃拓展训练教条式的教化员工，班得瑞户外营项目设计的原理，在纯自然的环境

下通过优美的风景、开阔的环境、无压力的沟通，让团队在轻松愉快中提升凝聚力，一切

“

”

顺自 自然 一场户外活动，彻底放松！！

将休闲与团队训练相结合，既突出企业活动主题，让出游师出有名，又不会造成身

心疲惫，一两日内远离喧嚣的都市，察访古道深山，享受难得的一份惬意和愉悦。弥补了

旅游和拓展训练的不足。

在公司员工管理中，很多管理者习惯给出答案。当员工向他们求助的时候，他们喜欢

侃侃而谈，喜欢和员工炫耀自己的知识和成功的经历，经常把非常具体的细节都将给员

工听。在他们看来，这是他们的价值所在，因为通过这个过程，他们不但给予了员工答案，

而起满足了自己的虚荣心。

    虽然这样的做法很普遍，但是却经常失效。因为，尽管管理者对着员工说了一大堆道

理，从宏观说到微观，从市场说到内部管理，从国外说到国内，信息量很大，却很少有

信息进入员工的脑子。毕竟，沟通的最佳效果不是来自信息传递，而是来自于双方的共振，

当管理者的信息引起了员工思考并因此产生互动的时候，信息才是有效的，否则，一切

都是白费。

    那么，最佳的信息传递效果是什么？很简单，就是改变一下方式，少说多听，通过提

问的形式，启发员工思考，让员工说出答案。尽管一开始这样做会比较痛苦，会遭遇员工

的抵抗，甚至很长时间的沉默，即便这样，你也不要放弃这个方向，因为，你的价值真

的不在于给予完美答案，你不可能一辈子都是给员工答案，如果一直是这样，不但你会

被累死，员工也会越来越感觉无聊，最后不得不选择离职。