面试官走神怎么办？
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”
“
”
以前曾谈过 面试官闲扯 的话题，今天来谈谈面试官 走神 的问题。
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”
何谓面试官 走神 ？被面试者正说的热火朝天、劲头十足时，却发现面试官心不在焉，甚至目光游离
，
“
”
这就叫面试官走神了。借用最时髦的话讲，叫面试官 穿越 了。这显然是一个不好的信号。如何让面试官
“
”
停止 穿越 ，重返当下的面试现场，这其中有不少艺术和技巧。首先我们来分析面试官走神的原因都有
哪些。
面试官走神的七类原因
我常说，面试官都是见才眼开，只要见到人才眼睛就放光。面试官在面试候选人时一般都是聚精会神
，
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”
“
”
每时每刻都希望自己能发现人才，寻找到 千里马 。那么，是什么原因把面试官 赶出 了面试场境，
“
”
穿越 到其它时空？
“
”
一，回忆 穿越 。面试官正在听候选人侃侃而谈，而某个细节问题让面试官产生了共鸣进而产生了联
想，随后意识开始了漫游，面试官这时的思想意识进入了另一个场景，他就没有听到候选人后来在说
什么。比如被面试者讲到了某个工作细节，描述得绘声绘色，而这一个细节面试官曾经有过深刻的体验，
于是无意识地回到了他曾经体验过的那个细节之中，随之而来的是那个细节的延伸，让面试官短暂地
回忆了一把。另外，当被面试者谈到某一人时，而这个人面试官也许曾经有过接触，并有过深刻的愉快
或不愉快的记忆，此时一下子开启了冰封的回忆，把存储的记忆激活了，会想起当时的情景和事情，
思想和意识游离了面试现场，跑到了另一情景了。当然，被面试者在讲述这些内容时，并不知道哪一句
话，会引起面试官的共鸣、联想和意识的漫游，往往是讲着讲着发现面试官已经走神了。
“
”
二，瞬间 穿越 未来。前面讲的是往事引起面试官的回忆而产生的走神。面试过程中还有一种情形就
是面试官陡然想起了未来要办的事情，甚至是重要急办的事情。面试官正在与候选人沟通，也许是候选
人谈话内容、或一句话、手机的响动，或者是面试官本人的手机响动、办公室里电话的铃声、某一文件、或
看见了某个人、或面试官自己叙述时等，一切都有可能使面试官想起了一件重要的事情急需要办理，或
“
” “
者面试官忘记了办理，这些都将逼迫面试官跳出眼前的面试情景，下意识地去思考另外的 急事 、 要
”
事 ，于是走神发生了。
三、面试官被启迪了。候选人为了展示自己，往往要讲述自己过往经历中具体的解决问题方法，这些
解决问题的方法，使面试官突然想起了自己另外一件正在办理、或待办理的事情新的解决方法，使面试
官豁然开朗，进而使面试官开始沿着这种解决方法去思考他要解决的问题了，于是面试官走神了。即使
过往已经办理过的问题，面试官被启迪后，也会继续采用候选人讲述的方法，演绎一下已经解决的问
题，这一演绎，就会使面试官走神。
四、被动走神。前三个都是候选人讲的亮点引起面试官走神，还有一些是候选人讲述得实在太差，面
试官被迫无奈走会神儿。一种情况是候选人语言表达能力太差，缺乏基本的语法逻辑或缺乏基本的语言
要素，表达不了自己想表达的内容。第二种常见的情况是候选人跑题，不往正题上讲，或讲的不是面试
官想听的。第三种情况是候选人讲话不聚焦，抓不住关键点，废话太多，少量有用的也被包裹进无用的
话语中，想挑捡出来都困难。第四种情况是讲话没有结构、不清晰，讲的也是面试官想听的，但是，是
一团乱麻，面试官得费劲地从中理出一些头绪来。面对以上情况，面试官通常出于礼貌，硬着头皮听一
会儿，或者经过两次提示后，候选人仍在无效地讲，面试官无奈逃离无效的面试场景，自己走会神儿，
清静一下，想点其它问题。
五、面试官疲惫困倦。企业在集中规模招聘的时候，面试官的面试工作量巨大，有时候一天要集中见
二三十位候选人，甚至更多，从早晨七八点钟开始，一直面试到晚上十点钟左右，还有人在等着面见。
这导致面试官高度疲劳和困倦。面试官也是人，体力、精力跟不上时，走神也是难免的。
六、面试官被冷落了。如果是多位面试官的面试现场，候选人容易与其中的一位或两位面试官进行主
“
”
“
”
动语言、非语言交流，而其他面试官得不到候选人的关注，较长时间被 冷落 ，于是，这些被 冷落 的
面试官，索性干点儿别的事情。脑子开小差了，走神了。这种走神，同样对候选人的面试效果评价有负
面影响。