思科公司的特殊招聘方式
在互联网世界里,发展的关键是人才的取得和保留。思科公司在互联网领域发展非
常快,以致整个业界人才的供应跟不上公司成长的速度。所以,思科的招聘广告词是:
“
”
我们永远在雇人 。
据思科(中国)公司人力资源总监关迟介绍:思科公司在中国的招聘方式是全面
撒网,报纸招聘广告、网站、猎头、人才招聘会都用上,即使如此,面对每年 60%的增
长速度对人才的巨大需求,这些方式都显得不够得力。最头痛的问题是:传统的招聘
广告,这些方式非常开放,没有定向目标。对思科来说好的方式还没有,所以是摸着
石头过河。思科公司经常到 IT 业界的一些会议中做人力资源收集工作,目前最有效的
方式是猎头公司,这样做成本很高,但是面对大量高技术人才缺乏的情况,思科还是
有大约 40%的员工是猎头公司找来的,思科用猎头公司招人是从上到下不分职位。
此外,思科有大约 10%的应聘者是通过员工互相介绍进来的,思科有一项特别的
鼓励机制,鼓励员工介绍人加入思科,方式有点像航空公司累积旅程:介绍一个人来
面试就给一个点数,每过一道面试关又有一个点数,如果最后被雇用还有一笔奖金。
这些点数最后累积折成对员工的海外旅游的奖励。这是思科创造性的做法,让所有员
工都是猎头代理,有合适的人一定会介绍到公司来。
思科招聘员工,除了有基本条件的要求外,还非常注重应聘者的综合素质,要求
有领导者的特质和专业精神,对工作的需要和顾客的需要都能有敏锐的反应。关迟说:
思科的业务不是做一次买卖,而是与客户建立一种长久的关系,需要员工能够感觉客
户的需要就是思科的需要,这样的敏感度和成熟度必须体现在每个员工身上。
思科人事软件全世界联网,人力资源管理很多方面都通过网络实现。例如调整工资、
招聘、公司政策发布等,员工任何时候都能在网上得到这些信息。思科统计过,通常一
个应聘者从见面到进入思科的过程有 5 周,2000 年的目标是提高到 3 周。如果最后一
关的面试成功,人力资源部会在 24 小时内将工作待遇提交出去。思科员工网络化管理
程度很高,每个工作有一个描述,并有一个职位代号,如果将新聘员工的代号输入系