人力资源部经理 KPI 指标库
部门:人力资源部
岗位:人力资源部经理
指
标
类
别
指标名称
权
重
计算方法或指标说明
考核频
率
数据来源
审核部门
目标
值
挑战
值
财务
业绩
指标
部门费用控制率
实际费用/预算费用*100%
季度
财务部
绩效考核领导小组
人力资源成本预算控制率
实际成本/预算成本*100%
年度
财务部
绩效考核领导小组
工资总额控制率
实际发放工资总额/工资预算总额*100%
年度
财务部
绩效考核领导小组
客户
指标
内部客户满意度
其他相关部门或机构满意度调查结果
半年度
人力资源部
绩效考核领导小组
员工内刊质量满意度
内刊读者满意度调查结果
半年度
人力资源部
绩效考核领导小组
培训管理满意度
接受培训人员满意度调查结果
半年度
人力资源部
绩效考核领导小组
员工人事用工手续办理满意度
相关人员满意度调查结果
半年度
人力资源部
绩效考核领导小组
内
部
流
程
指
标
年度工作计划完成率
本 期 已 完 成 工 作 数 / 本 期 计 划 完 成 工 作 数
*100%
年度
总经理
绩效考核领导小组
人力资源规划有效性
分管领导考核
年度
总经理
绩效考核领导小组
制度文件准确率
未 出 错 制 度 文 件 数 / 本 期 制 定 制 度 文 件 数
*100%
季度
总经理办公室
绩效考核领导小组
公司关键员工流失率
公 司 关 键 员 工 流 失 数 / 公 司 关 键 员 工 总 数
*100%
年度
人力资源部
绩效考核领导小组
新进员工岗位符合率
本 期 被 辞 退 新 员 工 数 / 本 期 招 聘 新 员 工 数
*100%
年度
人力资源部
绩效考核领导小组
关键岗位员工适岗率
获 良 等 以 上 关 键 岗 位 员 工 数 / 关 键 员 工 数
*100%
年度
人力资源部
绩效考核领导小组
关键紧缺人员到岗及时率
实际到岗耗时/规定到岗耗时*100%
年度
人力资源部
绩效考核领导小组
绩效计划完成率
绩效计划实际完成量/绩效计划量*100%
年度
人力资源部
绩效考核领导小组
培训计划完成率
培训计划实际完成量/培训计划量*100%
年度
人力资源部
绩效考核领导小组
招聘计划完成率
招聘计划实际完成量/招聘计划量*100%
年度
人力资源部
绩效考核领导小组
薪酬保险发放办理出错率
薪酬保险发放出错次数/发放总次数*100%
半年度
人力资源部
绩效考核领导小组
提交薪酬调查报告数
根据人力资源规划确定薪酬调查报告数
年度
人力资源部
绩效考核领导小组