浅议企业如何有效控制人力资源成本

一个企业的成功与否，起决定的因素是人，市场的竞争其实质也是人才的竞争。对于微利

的瓦楞纸箱行业来说，更应该树立鲜明的人力资源意识，将人力资源看作是企业重要的资本

和宝贵的资源，进行有效地控制，以达到提高企业的竞争力。
　　所谓人力资源成本，是指涉及人力资源的取得、开发、使用和离职所发生的费用，主要包

括四大部分：
人力资源取得成本

　　人力资源取得成本是指企业招聘、选拔、定岗过程中发生的费用，包括员工招聘费、选拔费
录用及安置费。为了避免员工在进入工作岗位后满意度下降而产生离职倾向，导致取得成本的

浪费，企业在招聘过程中一定要真实详细地提供信息，设计行之有效的招聘计划和方法。
人力资源开发成本

　　人力资源开发成本主要是教育培训费，指为了使员工获得岗位的工作技能及必备知识而
进行的教育培训等人力资源开发活动的支出，包括员工上岗教育成本、岗位培训及脱产学习成

本等。
　　人力资源开发成本是与人员素质和岗位需求紧密相关的，招聘到合适的、适合岗位发展需

要的、学习能力较强的、潜力大的员工，相对来说就可以减少开发成本的支出或高效地利用了
开发成本。

    做好不同岗位人员的素质需求或能力需求，不必盲目地对员工进行千篇一律或大众化的培
训，对核心员工采取特色培训，接受培训的人员还必须对企业其他人员进行培训，其一可检

验受培核心人员的效果，其二可达到培训资源共享的目的，当然也就节约了培训费用。
人力资源使用成本

　　人力资源使用成本包括维持成本和保障成本即薪资总额、办公费用、分摊管理成本、各种福
利等。

　　用较经济的使用成本获取员工给企业创造最大的价值，这就是最好的使用成本控制。其实
这也是一个如何激励员工的问题，激励的本质是员工通过高水平的努力实现企业目标的意愿。

而这种努力以能够满足员工的个体需要为前提。因此，激励的核心在于把握与满足员工内在的
需求，以员工期望的方式提供给员工想要的东西，来提高员工的激励水平和满意度。

人力资源离职成本
　　人力资源离职成本指员工离开企业工作岗位使企业蒙受的损失或付出的代价。包括离职前

低效成本、离职后的空职成本、重新招聘的取得开发成本和超额成本。
　　在当今激烈的社会竞争中，任人唯贤、公平竞争、择优录用的原则成了所有企业的共识。为

了控制好员工的离职成本，在设计员工的薪酬体系、福利待遇时就应考虑离职成本因素，签定
合同时，明确离职责任和代价。对于企业管理层来说，应经常注意核心员工思想动态，听取他

们的意见和建议，及时消除员工的不满和顾虑，把离职的念头消灭于萌芽之中。可见，只有有