浙江传媒学院后勤发展总公司
岗位职责与任职要求
CMHQ QS01-2005
第 4 章
主题
物业公司岗位职责与任职要求
第 1 页
共
10
页
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A/0
岗位职责与任职要求
岗位名称
物业管理公司经理
基本条件
理想条件
文化程度
大学专科
大学本科及以上学历
资格条件
取得物业管理员资格
取得物业管理师资格
任职经验
从事高校后勤管理岗位三年以上
从事高校后勤管理岗位五年以上
健康状况
健康
健康
素质要求
思想进步，有发展眼光，组织、沟通协调能力强
特别说明
中共党员
所需技能培训
水电维修、土木工程、高压配电、园林绿化、卫生保洁、工商管理
工作关系
直接上级
分管的副总经理
直接下级
物业公司副经理、主管
本岗位联系的
公司其他岗位
和外单位
后勤总公司各部门
外单位：产业后勤管理处、基建处、院办等
岗位职责
编号
具体的工作职责与权限
1
在(集团)公司的领导下，全权负责物业管理中心的工作，制定工作计划、工
作报告和管理制度，切实抓好中心的日常管理工作。
2
认真抓好职工的政治、业务学习和职业道德教育，负责公司职工的调配、工作
安排和组织评比，解决工作中出现的矛盾。
3
负责公司的经费预算、决算和使用，经常检查经费使用情况，并定时向主管
总经理汇报。抓好中心的创收工作。
4
抓好各部门的优质服务工作，落实服务育人，做好服务创新和创新服务。
5
“
”
抓好物业服务的文化建设，培养学生的 三自 能力，发挥学生的自我教育功
能。
6
积极与学校机关、院系、集团公司有关部门以及与物业公司相关的在杭各高校、
政府部门的联系，处理各项有关事宜。
7
对总公司负责，定期汇报工作，完成公司领导交办的其他工作。
岗位职责与任职要求
岗位名称
物业管理公司副经理
基本条件
理想条件
文化程度
大学专科
大学本科及以上学历
资格条件
任职经验
从事高校后勤管理岗位两年以上
从事高校后勤管理岗位三年以上
健康状况
健康
健康
素质要求
思想进步，有较强的组织、沟通协调能力
特别说明
所需技能培训
水电维修、土木工程、高压配电、园林绿化、卫生保洁、工商管理
工作关系
直接上级
公司经理
直接下级
各主管
本岗位联系的
公司其他岗位
和外单位
后勤总公司各部门
外单位：产业后勤管理处、院办等
岗位职责
编号
具体的工作职责
1
在公司经理领导下，协助抓好各部门的服务工作和公司的内部管理工作。
2
负责公司职工的考勤、工作考核、评比工作。
3
负责公司职工的管理和教育，解决工作中出现的矛盾。
4
协助抓好公司的优质服务工作，落实服务育人，做好服务创新。
5
“
”
协助抓好物业服务的文化建设，培养学生的 三自 能力，发挥学生的自我教育
功能。
6
积极与学校的机关、院系及公司的有关部门联系，处理各项有关事宜。
7
负责公司的综合治理等管理工作。
8
完成上级领导交办的其他工作。
岗位职责与任职要求
岗位名称
物业管理公司办公室内勤
基本条件
理想条件
文化程度
大学专科
大学本科及以上学历
资格条件
具备秘书资格证
任职经验
从事办公室相关工作一年以上
从事办公室相关工作三年以上
健康状况
健康
健康
素质要求
思想进步，有一定的组织、沟通、协调能力、
特别说明
熟悉办公自动化业务
所需技能培训
获得计算机二级证书
工作关系
直接上级
公司经理
直接下级
本岗位联系的
公司其他岗位
和外单位
后勤总公司：后勤总公司办公室内勤，各二级公司的办公室内勤人员，
物业管理公司主管
外单位：产业后勤管理处、基建处、院办等
岗位职责
编号
具体的工作职责与权限
1
负责物业管理公司上情下达、下情反馈的工作。
2
负责物业管理公司公用物品的入库、分发、领用工作。
3
协助经理、副经理做好公司日常事务的安排、处理。
4
协助经理、副经理协调好与相关部门之间的关系。
5
负责物业管理公司文件、资料的编写、归档及信息、数据的处理。
6
负责物业管理公司各类会议的签到、记录和中心的文字处理、材料打印等工作。
7
做好中心各类文书、人事、财务、电子档案的管理及年终归档工作。
8
负责物业管理公司职工的工资、奖金及福利的发放工作，公司财务报销工作。
9
做好物业管理公司的宣传报道工作。
10
做好物业管理公司来访人员的接待工作。
11
做好物业管理公司人员的日常考勤工作。
12
负责物业管理公司计算机应用系统的正常运行及改进工作。
13
完成总公司及公司领导交办的其他工作。
岗位职责与任职要求
岗位名称
物业公司综合部主管
基本条件
理想条件
文化程度
高中或中专、中技
大学专科
资格条件
具备物业管理员证书
任职经验
从事高校后勤管理岗位一年以上
从事高校后勤管理岗位三年以上
健康状况
健康
健康
素质要求
为人正直，有较强的组织、沟通协调能力
特别说明
所需技能培训
企业管理相关培训
工作关系
直接上级
经理、副经理
直接下级
综合部员工
本岗位联系的
公司其他岗位
和外单位
后勤总公司各部门
外单位：产业后勤管理处、院办、下沙环卫所、市政公司等
岗位职责
编号
具体的工作职责与权限
1
在公司经理、副经理的领导下，抓好综合部的全面工作，并定期向领导汇报。
2
负责安排综合部员工日常工作，制定合理的工作流程，定时巡检员工工作情况
做好员工考核工作。
3
负责综合部劳动用具的保管、发放和维护。
4
工作热情主动、文明用语，不断提高服务质量和服务水平。
5
敬业爱岗，勤俭节约，爱护公物，团结合作，不擅离岗位，上岗时不干私事。
6
完成上级交给的其它任务。
岗位职责与任职要求
岗位名称
综合部班组长
基本条件
理想条件
文化程度
初中毕业
初中毕业
资格条件
任职经验
从事高校后勤相关岗位一年以上
从事高校后勤相关岗位一年以上
健康状况
健康
健康
素质要求
为人正直、能吃苦耐劳，踏实肯干，有一定组织协调能力。
特别说明
所需技能培训
工作关系
直接上级
综合部主管
直接下级
综合部员工
本岗位联系的
公司其他岗位
和外单位
各服务单位
岗位职责
编号
具体的工作职责与权限
1
在综合部主管的领导下，抓好自己班组的全面工作。
2
协调好班组成员的关系，保质保量完成包干区卫生工作。
3
负责班组清洁用具的保管和维护。
4
工作热情主动、文明用语，不断提高服务质量和服务水平。
5
敬业爱岗，勤俭节约，爱护公物，团结合作，不擅离岗位，上岗时不干私事。
6
完成上级交给的其它任务。
岗位职责与任职要求
岗位名称
综合部员工
基本条件
理想条件
文化程度
小学毕业
小学毕业
资格条件
任职经验
从事高校后勤相关岗位一年以上
从事高校后勤相关岗位三年以上
健康状况
健康
健康
素质要求
为人正直、能吃苦耐劳，踏实肯干。
特别说明
所需技能培训
工作关系
直接上级
综合部主管
直接下级
本岗位联系的
公司其他岗位
和外单位
各服务单位
岗位职责
编号
具体的工作职责与权限
1
在综合部主管领导下，努力做好本职工作，全心全意为师生员工服务，严格遵
守学校的各项规章制度，自觉服从工作分配。
2
保质保量完成包干区卫生工作。
3
负责清洁用具的保管和维护。
4
工作热情主动、文明用语，不断提高服务质量和服务水平。
5
敬业爱岗，勤俭节约，爱护公物，团结合作。不擅离岗位。上岗时不干私事。
6
完成上级交给的其它任务。