业务人员管理制度

一、驻外业务人员报点原始考勤记录
1、每日必须报点，无报点视为旷工
2、报点电话必须是座机或经销商电话，无电话则视为无报点
3、每日工作目标，在报点时要详细说明，
4、
二、日常文件的整理接、发传真
1．会议原始记录及会议内容的整理
2．每月销售部任务分配表的整理备档及通报
3．公司公共邮箱的管理
4．备用文件的准备：应聘登记表、担保书、内部通讯录、价格体系表、合作协议、专柜专区
协议、公司对接表。
5．客户资料的及时更新及传递：公司领导、售后部、品管部、财务部、市场部

 

三、到访客户、应聘人员的接待
1． 机器功能的讲解、推介
2．

——

应聘人员填表，公司制度的基本讲解

转交人事主管

四、出货
1．每日库存情况了解、分析、尾货清理的提醒、补货提醒及建议
2．定货但公司暂无货的，将定货需求报销售经理，不能发货的视情况及时回复要货方
并做好备忘录；
2

 

 

 

 

．开销货清单明细 给罗总签字 财务签字 商品会计制单

3

 

．协助 打包、填写物流单、称重、打电话物流公司取货、发货

4．熟悉各种物流方式及出勤规律、到货周期、价目费用、结算方式：总部机场物流、我公

……

司出库物流（急时送、韵达、邮政、顺丰

）、机场物流、码头、发车等

五、数据整理、分析
1．

 

出货及回款情况流水帐

2．

—— 

 

 

 

销量统计

大卖场 市场渠道 直供点 及大区销售

3． 价格体系表的更新及备档不同客户不同价格的备档。

六、回款情况跟踪
1．报业务人员（回款第一责任人）发货及欠款情况；
2．下午 14：00 起打电话欠款户催款
3．答应回款的告知出纳查款
4．做好回款情况及对方的承诺情况的工作备忘录

七、上传下达
1． 总部沟通及基本情况的上传
2．

 

 

 

 

 

到货信息 领导 业务员 售后服务部 卖场部

3．

 

 

物流信息跟踪 发货 发出的货是否及时准确到达对方手中