CHINA

人 力 资 源 开 发

中国

人 力 资 源 服 务 业 是 现 代 服

务业的重要 形 态 之 一

, 具有高科

技 含 量 、高 附 加 值 、高 人 力 资 本

和高成长性 的 特 点

, 对其它产业

具有较强的 带 动 性 。 目 前

, 人力

资 源 服 务 业 在 欧 美 等 发 达 国 家

已经取得快 速 的 发 展

, 对经济增

长作出了较大的贡献。

目 前 各 国 虽 在 人 力 资 源 服

务 业 基 本 构 成 的 认 识 和 实 践 上

各有侧重

, 但从北美、欧盟、日

本、

新加坡 等 国 的 国 家 统 计 标 准

来看

, 人力资源管理咨询服务、

就 业 服 务 和 培 训 服 务 是 其 共 同

的成分。本文试通过对发达国家

人 力 资 源 服 务 业 发 展 的 认 识 和

理解

, 为我国人力资源服务业的

发展提供参考。

一、欧美人力资源服 务

业概况

1.

美国人力资源服务业现状

发 达 的 人 力 资 源 服 务 业 在

人 才 资 源 配 置 中 发 挥 着 重 要 作

用

, 是美国人才市场高度发展的

重要标志。 目 前

, 人力资源服务

业成为美国 的 一 个 “

朝 阳 产 业 ”

,

具有很大的 发 展 前 景 。 据 统 计

,

2002

年

, 美国人力资源及高级管

理 人 员 搜 寻 咨 询 服 务 业 共 有 机

构 数

16203

家

, 产值约

139

亿 美

元

, 从业人员

12

万 人

; 从事就业

服 务 业 机 构 数 共

41861

家

, 产值

约

1308

亿 美 元

, 从 业 人 员

428

万 人

; 商 业 学 校 和 计 算 机 、管 理

培 训

8004

家

, 产值

73

亿 美 元

,

从 业 人 员

65899

人

; 专业和管理

发 展 培 训

4541

家

, 产值

39

亿 美

元

, 从业人员

30050

人。

目 前

, 人力资源服务业是美

国增长最快 的 产 业 之 一

, 成为创

造就业岗位的主要动力源。据美

国劳工统计局数据显示

, 自

1982

年以来

, 就业服务业创造就业岗

位的年平均增幅为

8%

。

2004

年

,

仅 就 业 服 务 业 提 供 就 业 岗 位 约

350

万个

( 其中, 短期支援服务企

业 提 供

240

万 个

, 专业雇用组织

81.5

万

, 就 业 安 置 机 构

26.2

万

个

) , 工资增长

46%

, 几乎是各产

业综合增长

14%

的

3

倍。美国劳

工 部 乐 观 地 预 估

, 到

2014

年

, 就

业 服 务 业 所 创 造 的 新 增 就 业 岗

位 将 达 到

505

万 个

, 超过其它任

何产业。

2.

欧盟人力资源服务业

在欧盟国家

, 人力资源服务业

的发展相当迅速

, 为人才和用人单

位之间提供高质量、专业化的服

务。

1999

年

, 欧盟劳动力雇佣和人

事领域服务

(

labor recruitment and

the provision of personnel services

) 产值为

620

亿欧元

( 约合

660

亿 美 元

) 。 临 时 员 工 服 务 方 面 ,

1998

年 荷 兰 雇 佣 临 时 员 工 占 总

就业人口的

4.5%

, 英国为

3.2%

,

法国为

2.5%

。

欧洲人力资源服务业的快速

内容摘要

包括人力资源管理咨询、就业服务和培训在内的人力资源服务业以其巨大的产

值和就业规模

, 已经成为欧美发达国家服务经济中的一个重要组成部分。本文介绍了欧美国家人

力资源服务业的现状和发展趋势

, 并在分析我国人力资源服务业所存在差距的基础上提出了加

快其发展的若干建议。

关 键 词

人力资源服务业

管理咨询

就业服务

培训服务

发达国家人力资源服务业的

发展趋势及启示

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