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绩效工资,又称绩效加薪、奖励工资(Meritpay)或与评估挂钩的工资

(Appraisalrelatedpay)

,是以职工被聘上岗的工作岗位为主,根据岗位技术含

量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级,以企业经济效益和劳动力价位确

定工资总量,以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬,是劳动制度、人事制度与

工资制度密切结合的工资制度。

绩效工资制可以提高工作绩效,若使它能更好发挥作用,雇主必须确信能有

效地对工作绩效进行评估。传统的绩效工资制通常是个人绩效,对员工绩效增加

认可的形式通常是在每年规定的时间内提高基本薪资。

绩效工资的优点

1.将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,会鼓励员工创造更多的效

益,同时又不增加企业的固定成本。

2.严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,让公司不断改进员工的

工作能力、工作方法,提高员工绩效。

3.这种方法使绩效好的员工得到了奖励,同时也能获取、保留绩效好的员工。

4.当不景气的时候,虽然没有奖金了,但是由于工资成本较低,公司也可以

不炒人、少炒人,让员工有安全感,增加员工的忠诚度;当经济复苏时,公司也

有充足的人才储备。

绩效工资的缺点

1.绩效工资鼓励员工之间的竞争,破坏员工之间的信任和团队精神。员工之

间会封锁信息,保守经验,甚至可能会争夺客户。对那些一定需要团队合作才能

有好的产出的企业,这种方法就不适用。

2.绩效工资鼓励员工追求高绩效。如果员工的绩效同组织(部门、公司)的

利益不一致,就可能发生个人绩效提高,组织的绩效反而降低的情况,这时候这

种方法就失去了价值。例如,销售员为了达成交易,可能会对客户做出很多免费

服务承诺,公司为了兑现承诺可能会投入很高的成本。

3.员工可能为了追求高绩效而损害客户的利益。例如,保险公司的业务员,

为了达成交易过度夸大保单价值。当被客户识破后,有可能会要求退保,同时,

保户也会对保险公司产生不信任。再如医生为了增加效益,可能会给病人开高额

药方,做不必要的昂贵检查。这种做法有违医院的宗旨,同时也会损害医院的形

象。