人力资源管理 9 个经典案例的分析与解答

案例一、S 公司的管理困境：
    S 公司是 J 市的一家民营高科技企业，由几位志同道合的伙伴于 1994 年合
作创办。在公司成立之初资金并不宽裕的情况下，几位合伙人主动提出不领取
工资直至公司盈利为止。在他们不计报酬、努力工作的精神感召下，公司的员
工们也时常义务加班。公司内部关系融洽、士气高涨。经过公司上下的共同努力，
1996 年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业，在
省内 IT 业界树立了一定的知名度。
    1996 年至 1999 年，公司处于高速发展阶段。企业经济效益连年大幅增长，
员工待遇也随之不断改善，加之公司所处行业属于朝阳产业，员工普遍感觉
在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。
     然而，自 2000 年公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司
内部出现了安于现状、不思进取的氛围，人心涣散的迹象十分严重，尤其是中
层管理者的流失问题急需解决。中层管理者流动频繁，使公司的管理已出现脱
节现象，其他员工的士气大受影响，企业生产率明显下降，公司从此陷入恶
性循环。最近，员工中开始流传一种说法：凡是从本公司跳槽的人都能在现职
岗位上做得不错，待遇比在公司时好，工作强度也比本公司小：其他公司对
处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准。另外，人员流动多倾向于国
内的知名外企。
    针对企业面临的以上问题，公司总经理感到非常棘手，准备请 人力资源部
经理为自己提些建议并共同商讨对策，使公司早日摆脱目前的困境。
 
 问题：  如果我们是该公司的人力资源部经理，会如何看待该问题并提
出建议呢?

如果我是人力资源经理，我的理解分析以及建议是：

1、引用原文：在公司成立之初资金并不宽裕的情况下，几位合伙人主动提出
不领取工资直至公司盈利为止。在他们不计报酬、努力工作的精神感召下，公
司的员工们也时常义务加班。公司内部关系融洽、士气高涨。

这里说明：在创业初期企业的经营者、管理者和员工同心同德，团

结一致，以公司大局为重，经营者、管理者不搞特殊，带头自觉遵守规
章制度，激励员工做好各项工作，一视同仁的管理方法感动了所有员工
的心，所以员工才会时常义务加班。
2、引用原文：1996 年至 1999 年，公司处于高速发展阶段。企业经济效益连
年大幅增长，员工待遇也随之不断改善，加之公司所处行业属于朝阳产业，
员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年
轻人加入公司。

这 里 说 明： 在 企 业 告 诉发 展 的 同 时 ，企 业 在 不 断 的重视 自 身 管 理的

完善和改革，员工待遇也随之不断改善，员工待遇的改善是对员工工作