如何提高员工工作效率

提高工作效率同创新一样是管理的永恒主题。当然，采用新科技、引进新

设备、实施新工艺都能提高工作效率，但这样的改变或提高不是天天都能进行
的，决定企业竞争能力大小的关键还是员工工作效率的高低。特别是在原材料
价格上涨、员工工资增加的情况下，企业降低成本、提高竞争力的有效途径莫
过于提高员工工作效率，让同一时间的产出更多、绩效更高。因此，提高员工
工作效率还得从发挥人的作用上下功夫。

如何提高员工工作效率、保证员工工作效率持续改善或不断提高，至少应

该从以下三个途径入手：提高员工技能、简化工作流程、建立激励机制。

 

一、 提高员工技能

磨刀不误砍柴工，培训员工、提高工作技能是提高工作效率是最直接最基

础的工作。可是，不少企业往往忽视对普通员工的培训，一是认为培训时间影
响生产，二是觉得普通员工流失率高，培训是为他人做嫁衣。更多企业的错误
还在于不对在职员工进行培训，他们认为员工都在我企业工作几年了，已经

——

熟悉本职工作，根本不用培训

其结果就是这些员工一直在用落后的或低

效的方式工作。这也是众多企业效率低下、质量问题层出不穷的根源所在。

提高员工工作技能，除了坚持新员工岗前培训不合格不上岗之外，还必

须定期组织在职员工培训。在职员工培训的重点是规范操作和质量故障排除，
另一个重点就是让员工之中的标兵讲课，让所有员工都能掌握优秀员工的操
作方法或技能。在岗员工培训还必须和解决实际问题相结合，攻克生产工艺中
的操作难点、解决产品生产中重复出现的质量问题。培养员工解决问题或预防
问题出现的能力，就能大大提高生产、工作效率。

 

二、 简化工作流程

巧妇难为无米之炊，员工的技能即使再好，窝工、等待也不会有高效率。

因此，要提高企业组织的整体效率，简化工作流程就显得尤为重要。消除工作
中过多的等待，杜绝工作中形形色色的时间浪费，诸如减少领料的等待或发
料错误的浪费、减少粗心大意造成的返工、减少扯皮推诿的责任真空地带、减少

……

层层请示、减少文件上报后的等待

都能给企业带来效率的提高。

简化流程说起来容易，做起来难。众多企业不是看不到流程复杂带来的效

率低下，而是没有人敢于打破常规，没有人愿意承担责任，混乱的管理既让
别人扯皮推诿有机可乘，也为自己推卸责任留下了方便，以致不少企业的流
程成了简而不化，执行或不执行流程最终还是权力说了算。

成长中的企业如果不能彻底改变科层管理的弊端，不消除思想上、组织上

“

”

的各种障碍，不把 让流程说话 落到实处，提高工作效率就只能是一句空话。

 

三、 建立激励机制

决定企业整体效率高低的是企业的管理体系，而激励机制就是这一体系

中最重要的部分。员工工作技能高、企业流程简化是提高工作效率的必要条件，
而好的激励机制就是充要条件。但需要说明的是，这里的激励机制绝不仅仅是
指奖励制度，它包含了企业的绩效考核制度和薪酬管理制度。如果一个企业的
绩效考核和薪酬都纳入了激励机制范畴，我敢说这样的企业在行业内一定是