业务人员、销售人员、跟单人员、必须懂得回答技巧

1.      价格怎么这么高？
答：你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场
上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小厂的品牌，确实是比我
们的还低，但那决不是和我们一个档次的。

2.      你们的价格是多少？
答：您对我们的产品已经了解了吗？如果您还不是很了解，那您也就不能判断我们的产品是
不是贵了，您对价格的考虑不外是能否赚钱，有多少利润率？听完我们的产品介绍，了解了
我们的产品和营销策略，我想你才能了解我们的价格。
3.      价格为什么这么低？
答？：您问的正是我们产品的关键，这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先：是我们
的规模优势，我们是集团化采购，降低了整体成本。其次：我们的公司运营健康合理，无
不良资产，经营效率能最大化。最后：是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路，我们
的利润是最低，所以价格才最低啊！如果您真的打算合作，那我们可以在谈价格，因为
我不想我们的价格穿底，毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4.      你们的产品好不好，质量能保证吗？
答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢上门啊？我想寻求的可不是短期的生意，
我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证，首先是我们的内在
优势:
A、我们公司的公司规模实力，我们的核心竞争力就是技术开发能力，在这边业内有定的
口碑。
B、

              公司有跟国内知名某大学合作成为公司的研究中心，不但我们的产品本身通过了

 

如 产品专利  ISO9001，CE，ROHS 等质量环境认证,可以说有着绝对的质量保证，在外来说：
我们的技术服务队伍技术雄厚，随时能为你解决质量上的后顾之忧。
5.      出了质量问题怎么办？
答：当然谁都不希望出问题，我们会仔细分析，如果确实是我们的质量问题，您放心，
那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
6.      怎么没听过这个牌子？
答：现在太阳能产品市场上有近 3000 家太阳能产品生产厂家，这里没什么名气很正常，
还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌，都有一定的区域性，如果您是说国外的话，
那确实有，但他们多少利润大家都知道。

7.      能跟我上广告吗？