1、为什么要开展员工素质测评?
个体差异(个体素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和
发展的。个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。);
工作差异(内容的差异、权责的差异 不同岗位之间的非一致性,它是对企事
业单位内部所有岗位,按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进
行区分的结果。)
人岗匹配(人适其事、事宜其人的原则)
2、员工素质差异是由那些因素组成的?
先天因素、后天自然因素、社会因素
3、人的素质不同,可通过工作中哪些方面发现的?
工作的效率和效果
4、职位差异是指?工作任务的不同和权责的不同
5、由于员工(个性)、(兴趣)的不同,造成从事岗位的不同。
6、人岗匹配是(工作要求与员工素质)、(工作报酬与员工贡献)、(员工与员工
之间)、(岗位与岗位之间)的匹配。
7
“
”
、掌握 人岗匹配图
8、人员素质的特点是什么?
4 点
(1)
人员素质测评主要是心理测量,而不是物理测量。( 2)人员素质测
评是抽样测评,而不是具体测量。(3)人员素质测评是相对测量,
而不是绝对测量。(4)人员素质测评是间接测量,而不是直接测量。
9、员工素质测评有几种类型?各是什么?
四种 选拔性 开发性 诊断性 考核性
10、选拔性测评中的各指标是以什么为前提条件的?
灵活性 客观 便于操作 各指标要相关
11、掌握四种类型的使用方向。
选拔性测评 是指以选拔优秀员工为目的的测评
开发性测评 是以开发员工素质为目的
诊断性测评 是以了解现状或查找根源为目的
考核性测评 是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的
12、员工素质测评的主要原则有几项,各是什么?
五项
注意每一对之间的区别与联系
㈠客观测评与主观测评相结合
㈡定性测评与定量测评相结合
㈢静态测评与动态测评相结合
㈣素质测评与绩效测评相结合
㈤分项测评与综合测评相结合
13、素质测评是测评实践经验与技能技巧的科学总结,同时有是测评实践的思想方
法。(判断题 正确)
14、客观测评与主观测评相结合主要表现在(测评目标体系制定)(手段方法选
择)(评判与解释结果)的过程中。