面试官在面试中提问的七种方式

面试技巧是面试实践中解决某些主要问题与难点问题的一些技术，是面试

“ ”“ ”“ ”“ ”

 

操作经验的积累。在面试中， 问 听 观 评 是几项重要而关键的基本 功。

“ ”

在此，我们重点讨论面试提问的技巧。就 问 而言，无论哪种面试，都有导人

“

过程，在导人阶段中的提问应自然、亲切、渐进式地进行，如 什么时候到的？ 

”

家离的远吗？是怎么来的 ，等等；同时，面试考官的提问与谈话，应力求使
用标准话及不会给应试者带来误解的语言，通俗、简明地表达自己的问题；并

 

且，问题 安排要先易后难，循序渐进，先熟悉后生疏，先具体后抽象，让应
聘者逐渐适应、展开思路，并进入角色。当然，提问方式的选择以及恰到好处

 

地转换、收缩、结 束，扩展问题和问话，也有很多值得注意的技巧。

　　面试考官作为面试的召集者，也是面试的主持者，其提问的方式以及问
题决定了从应聘者那里可以得到什么资料或多少资料。一般来说，面试考官应
运用一些提问的技巧来影响面试的方向以及进度。主要提问方式有：
　　（一）开放式提问
　　开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一
般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压

 

力， 使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有
限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围，目的是让应聘者说话，有利

 

“

”

于应聘者与面 试考官进行沟通，如 谈谈你的工作经验 等问题。有限开放式
提问要求应聘者的回答在一定范围内进行，或者对回答问题的方向有所限制。
　　（二）封闭式提问

“

　　封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复；如 你曾干过秘书工

”

“ ” “ ”

 

作吗 ，一般用 是 或 否 回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭 式提
问可以表示两种不同的意思：一是表示面试考官对应聘者答复的关注，一般
在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话；二是表示面试考官

 

不想让应 聘者就某一问题继续谈论下去，不想让对方多发表意见。
　　（三）清单式提问
　　清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的

“

判断、分析与决策能力。例如，在回答 你认为产品质量下降的主要原因是什

”

么 的问题时，对所出的各个选项，进行优先选择。
　　（四）假设式提问
　　假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，

“

”

以探求应聘者的态度或观点。如 如果你处于这种状况，你会怎样处理 等。
　　（五）重复式提问
　　重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信

“

”“

……”

息的准确性。如 你是说 如果我理解正确的话，你说的意思是

等。

　　（六）确认式提问
　　确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理

“

”

解。如 我明白你的意思！这种想法很好！ 等。
　　（七）举例式提问