第一章 面试程序

面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。

1、 面试前

1.1

面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有：



准备好应聘人及公司的有关资料；



充分了解你在这次面试过程中的职责；



充分了解需聘岗位的用人标准；



充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。

1.2

面试前应检查下列工作是否安排妥当：



在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段
做好准备。



收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现
和经验的材料；



复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准；



估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间；



就招聘人员及应聘人员作出时间安排，（人力资源部与各部门干部配合），
落实面试小组成员；



为应聘人提供面试休息地点；



 

安排机动时间，以防面试时间比预定时间要长。 例如：可以让应聘人阅览公
司文摘等；



确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素（例如：家住得很远等等）；



指定专人（或部门）负责应聘人来公司的接待工作；



保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责；并能使应聘人感到舒适、
提高公司形象；



确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤；



保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知（例如：坐车路线、住宿、推荐的餐
馆等等）。人力资源部将负责这项工作。



准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况（包括企业
文化、工作环境等）

2、 面试中

面试中为整个面谈过程，分五个部分层层导入，即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换

阶段、结束阶段。

但面试的过程灵活掌握，提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。