第一章市场营销导论

本章知识主要考试重点：

1·市场、市场营销、市场营销者及不同需求状况下的市场营销管理的任务；
2·市场营销组合、市场营销战略的涵义，市场营销组合的构成和特点以及

大市场营销的内涵和特点；

3·经济学概念对市场营销学的影响，心理学的一部分概念、社会学的一部

分概念在市场营销领域的应用，心理学各学派对市场营销学的贡献，有管理
学引入到市场营销领域的主要概念。

第2  

章 战略计划过程

本章知识主要考试重点：

1· 战略与战术的涵义与区别，逆向营销的涵义与意义及逆向营销对战略

计划的影响；

2· 定点超越的涵义、基本类型与主要步骤，定点超越对战略计划制定的

营销和意义；

3· 战略计划过程、目标管理的涵义、战略计划业务单位的特征及评价，密

集增长、一体化增长、多元化增长各自的三种形式，规定企业业务需要考虑的
因素，任务报告书应具备的条件，企业目标必须符合的要求，波士顿集团咨
询法和通用电气公司法的主要内容，企业实现多元化增长的必要性，运用多
元化增长战略时需要注意的事项。

本章内容侧重于理解，定点超越、波士顿咨询集团法通用电气公司法容

易出现在考试中，应该重点掌握。考试中总分值一般在

 

     5      分左右。

 

 

第3  

章

 市场营销调研与预测

本章知识主要考试重点：

1·

 

市场营销系统的涵义、构成及理想的市场营销信息系统应具备的素质 ；

2·市场营销调研的涵义、内容，实验设计的主要类型，定量研究与定性研

究的涵义、特点、用途，评价二手数据的标准，收集原始数据的主要方法，调

 

查研究构成的主要步骤，专家评估法的主要步骤 ；

3·回归分析、判断分析和因素分析，间距尺度、比例尺度的，名义尺度、顺

序尺度的涵义与用途，市场需求、市场预测、市场潜量、企业需求、企业预测、企
业潜量、营销灵敏度的涵义，购买者意向调查法的适用条件，销售人员、综合
意见法德优点和适用条件，影响统计需求方法的有效性的主要因素；要求能

  

够用直线趋势法预测公司未来的市场需求 。

本章考试内容是市场需求预测的方法、市场营销的数据的收集，市场营

销信息的构成为考试点，实践内容为市场预测方法。

第4  

章

  

 

市场营销环境分析

本章知识主要考试重点：

1· 市场营销环境的涵义；理想业务、冒险业务、成熟业务、困难业务的涵

 

义 ；

2·微观环境的涵义；供应商。商人中间商、代理中间商、辅助商、消费者市