英大财险：人力资源信息化之路

英大泰和财产保险股份有限公司（以下简称“英大财险”）是经中国保监会批准设立的

全国性股份制财产保险公司。公司由国家电网资产管理股份有限公司等 31 家国有大型骨干

企业发起设立，注册资金 12 亿元。总部设在北京，于 2008 年 10 月 28 日获准开业。

公司依托股东资源优势，秉承“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，为广大客户

提供诚信、优质和高附加值的保险服务。2010 年以来，公司已实现保费收入 16.04 亿元，

拥有营业部、陕西、湖北、上海、山东、辽宁、河南、江苏、四川等九家分公司。公司业务

规模正又好又快地稳步发展，全国性机构铺设的宏伟规划正逐步实现。

一、

人力资源管理信息化建设背景

1、提高内部管理效率、打造企业核心竞争力是公司人力资源管理信息化的根本动力和

主要目的。要实现英大财险“高素质、高投入、高业绩、高回报”的“四高”人才战略目标，

为打造优秀的企业核心竞争力提供强有力的支持，英大财险致力于打造流程化、制度化、严

谨化及精益化的人力资源管理模式。然而，随着公司分支机构的不断铺设、公司员工数量不

断增加，原有的人力资源管理方式已经不适应公司发展的需要。

例如，一直以来，人力资源管理工作从招聘简历筛选、人员管理、薪酬管理、绩效管理

等均采取办公软件与手工工作相结合的方式，占用了管理人员大量时间，操作效率较低且容

易出错。传统人力资源管理模式下的各项上报、审批流程也耗费了各业务部门的大量精力。

异地办公的员工的绩效管理则更为复杂，需要用传真传递考核表格，成本很高。

为提高管理效率、更好地发挥人力资源体系在公司资源配置上的主导作用，公司开始着

手引进优秀的人力资源管理系统。

2、国资委、国家电网公司提出的企业信息化管理要求是公司人力资源信息化的重要背

景。信息化是企业管理发展的大趋势，而国资委、国家电网公司对所属企业信息化建设都提

出了明确要求。比如国资委 2007 年印发了《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》，

国家电网公司在 2006 年初通过了《国家电网公司“十一五”信息发展规划》。

具体到英大财险的人力资源管理信息化工作而言，如何引进高效优质的人力资源信息化

服务工具、建设专业的人力资源信息化管理团队、建立健全的人力资源信息化管理体制，从

而解决公司快速发展与人员总量不足之间的矛盾，成为摆在英大财险人面前的现实挑战。

二、e-HR 项目实施过程