宝洁
分
销
售
客
户
运作经理
会计/财务部
销售部
客户服务
管理系统部
人力资源部
是
否
客户
—
宝洁公司 中国
/ 分销商核心工作流程
流程:
订单管理
版本:1
子流程:
订单处理
编号:2.2.3.2
要素:
订单输入
地点:总部/分部
订单输入
定义:
把检查合格的订单输入订单处理系统。
步骤:
1、
把订单输入订单处理系统
2、
查看订单上的客户信息、品种、数量和系统内的信息是否一致
3、
如是先款后货客户,通知客户金额以便先付款
4、
更新可卖库存
衡量:
无
—
宝洁公司 中国
/ 分销商核心工作流程
流程:
订单管理
版本:1
子流程:
订单处理
编号:2.2.3.2
要素:
可卖库存检查
地点:总部/分部
输入:
1 、经检查的订单
输入:
订单得到处理
先出发票
更新可卖库存
客 户 订 购 的 品
种、数量与可卖
库存对比
修改订单
同意?
取消订单