编号：

 

 TLPM-CBD-235-D.1-2011

 

    

电梯困人应急处理办法

1、

秩序管理部发现或收到电梯困人情况应立即报告工程部值班主管，并利用监控电视

观察被困人员情况，并用电梯对讲电话通知轿箱内乘客保持镇静。

2、

工程部值班主管接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司 24 小时报修电话通知电

梯公司。维修工需在 10 分钟内到达现场进行救援工作。

3、

乘客被困电梯救援法

1、确认故障电梯之轿厢位置；

2、 在进行救援被困之乘客时，先要确保自己安全，并提醒被困者静候解救，不必惊慌，

由机房控制柜或厅门轿厢位置灯查悉轿厢位置（但在停电时，轿厢位置灯无效，轿

厢位置确认，可用专用厅门匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认电梯位置）；

3、 确认电源切断；

4、 为防止在进行救援时，轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该电梯总电源切断，

“

”

并挂上 禁止合闸，正在施工 指示牌；

5、 当轿厢地台与楼面高低相差小过

600mm 时，救援步骤如下：

（1）

用专用厅门匙小心开启厅门；

（2）

用力开启轿厢门；

（3）

协助乘客离开轿厢；

（4）

重新将厅门关妥；

（5）

救援行动完成，等候修理。

6、 当轿厢地台与楼面高低相差大过

600mm 时，当电梯停在非上述位置时，应依照

下述 4 项步骤移动轿厢至符合第 3 项步骤进行救援，移动轿厢步骤如下：

（1）

利用对讲机或其他方法，通知轿厢内乘客，保持镇定，并说明轿厢随

时可能移动，不可将身体任何部分探出轿厢外，以免发生危险，同时，如轿厢

门处于半关闭状态时，则应先将其完全关闭；

（2）

进入机房，确认该故障电梯的电源总掣是否已关上；

（3）

在控制柜上，将开门区检出开关板上，控制柜内蜂鸣器发声；

（4）

一名受训人员手持电磁制动器释放杆，放入制动器上适当位置，轻轻

 

第 1     

页 共 2 页