编号：TLPM-CBD-398-D.1-2011

燃气故障应急处理措施

一、目的

    当大厦煤气供气系统发生故障时，能迅速、正确地进行处理，确保煤气供气系统的正常

使用。

二、使用范围

    适用于大厦煤气供气系统。

三、处理措施

1、

本大厦的煤气供气系统装置包括煤气调节阀、管网系统、煤气泄漏报警装置。

当煤气系统报警装置显示屏发出报警信号时，首先确认报警位置，当不能复位时，

应迅速通知有关人员，并到现场查看是否误报，做好现场戒备不得开关电灯，禁

止使用明火。如确认有泄漏，即关闭闸阀，并通知煤气公司到场抢修，同时做好现

场戒备，防止火种，直至协助煤气公司人员到场抢修完毕。

2、

如发现管井有煤气泄漏现象，应迅速派人员查找泄漏位置，关闭对应的煤

气闸阀，通知煤气公司到场抢修，做好现场戒备，防止火种，至煤气公司人员到

场抢修完成为止。如用户投诉有煤气泄漏及故障，应立即派人员到现场，先关闭户

内的煤气球阀，开门窗通风，禁止开关电灯照明及电器，防止火种。查找漏气位置，

可排除的故障应予排除，不能排除的立即通知煤气公司派人员到场检修或处理。

3、

煤气公司抢修电话

（1）天河分公司维修站电话：38748650。

（2）煤气公司 24 小时抢险电话：85515920（全天 24 小时）。

（3）用户服务中心险电话：96833。

 

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