2011 年度培训计划书

为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员

工进行有效培训，特制定公司年度培训计划 2008 年度培训计划如下：

 

 

一、参加培训人员 各部门人员，包括： 人事行政、财务、工程/

 

工模、生产、品管、采购等。

二、培训计划  

 

大型培训课程计划

（1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

（2

 

）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。

（3

 

）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

（4

 

）如何打造高绩效、学习型团队

（5）人力资源管理实务

（6）内部培训师培训(外培)

（7

 

）卓越班组长的现场管理

（8

 

）客户关系管理及金牌服务

（9

 

）创新思维的培训

（10）服装辅料潮流及趋势：了解服装辅料的流行趋势、风格变化，把握服装辅料脉搏

及动态。

（11

 

）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。

（12）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培

 

训。