《新人培训手册》：目录

第一章　寿险的基本知识

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　　第一节　风险与保险
　　第二节　人身保险的特征与分类
　　第三节　人身保险合同要素与条款
　　第四节　人身保险的经营 

第二章　寿险商品及其功能

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　　第一节　寿险商品的功能
　　第二节　寿险商品条款要素

第三章　寿险核保核赔基础知识

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　　第一节　寿险核保知识
　　第二节　寿险核赔知识
　　第三节　公司理赔服务介绍（平安保险公司） 

第四章　 寿险专业化推销流程

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　　第一节　专业化推销
　　第二节　寿险专业化推销流程 

第五章　 主顾开拓

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　　第一节　主顾开拓的意义
　　第二节　主顾开拓的方法
　　第三节　主顾开拓途径与技巧 

第六章　接触前准备与接触

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　　第一节　接触前准备
　　第二节　接触 

第七章　说明

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