培训手册

 

目 录

 

课程结构 3

 

课程目标 5

 

课程主题 5

 

专题 1 

 

给予赏识 5

1.1 

 

什么正在改变？ 5

1.2 

 

逃避给予赏识的 5

1.3 

 

关键行动 5

1.3.1 

 

识别给予赏识的场合 5

1.3.2 

 

您应该加强哪些行为？ 5

1.3.3 

 

具体地描述此行为 5

1.3.4 

 

说明此行为的贡献 5

1.4 

 

跟进活动 5

1.5 

 

如何赏识他人 5

1.6 

 

如何接受他人赏识 5

1.7 

 

计划问题 5

1.8 

 

领悟与行动 5

 

专题 2 

 

积极聆听 5

2.1 

 

有什么改变？ 5

2.2 

 

聆听失败的原因 5

2.3 

 

关键行动 5