知、好、乐：核心岗位的招聘三重门

一企业招聘案例

　随着电广传媒行业的迅猛发展，某省电视台的经营效益越来越好，员工收入越来越高，
但是人力资源部的寻聘专干小曾却仍然为员工招聘的问题所困扰，尽管行业核心人才的
招聘很不还容易，并且招聘来的员工通常也不很好用，也大都不能长久留下来。在去年的
校园招聘中，电视台共招聘了 15 名记者和 10 名编辑，但是没有太长时间，他们就走了
一大半，尽管他们在工作上是胜任的，但是很多人都表示他们之前一直认为在电视台做
记者或编辑是个令人羡慕的职业，可进来后才发现工作需要加班、出差及它的枯燥、辛苦
让他们很不能适应，因此对其已没有兴趣，所以最终决定还是要离开。为此，在今年的招
聘中，小曾就不仅注意应聘者是否符合任职要求，而且还看重他们对本行业工作是否真
的有兴趣，并最终确定了录用人选，但是，最终结果是辛辛苦苦招来的人仍不能很好的

为台创造价值，并且仍旧是很多人不能留下来。

　二招聘事例分析

　实际上，企业在进行人员招聘和甄选中，有时不仅仅考虑的是应聘人员的任职资格和
胜任素质，仅仅关注他们的知识、经验、潜能及职业素养等智能和技能方面的状况，而是
要考虑应聘人员方方面面的条件和情况，诸如其对该工作的兴趣特点、个性偏好、职业态
度以及气质人格、性格特点、情绪状况、心理倾向等，在综合评价的基础上进行选拔和录用。
　发生在十五世纪的欧洲的一个故事就较好的诠释了这种要求。有一天，一位学者经过一
个烈日炎炎大工地，看到许多人汗流浃背在搬砖。学者好奇，想知道究竟，于是决定问一
问干活的人。
　学者向遇到的前三个人提问。第一个人绷着脸，没好气地回答：没看见吗？我在服苦役
搬砖头。第二个人态度平缓，将手里的砖码好，说：哦，我在搬砖砌墙。第三个人的神情
让学者吃了一惊，只见他面色祥和，步伐轻盈，回答时更显骄傲之气：看！我正在建造

一座教堂。

•

　三个人干的是同样搬砖砌墙的活，可是状态却大有不同，对此，《论语雍也》也曾有很

“

”

好的概括：知之者不如好之者，好之者不如乐之者。它强调的是，为某一岗位选人，光
选有专业知识和技能的人，不如选既有职业技能又爱好所从事工作的人；选爱岗敬业的
专业人士，又不如选爱岗敬业又能从工作中得到快乐的人。因此，在企业招聘时，就应该
考虑企业的实际需求和应聘者的特点针对性的进行，以达到招聘目的。

　三企业核心岗位招聘之道

　三种类型的人同样存在于企业中，第一种类型的人仅仅是具备胜任岗位的能力素质，
第二种类型的人则是不仅具有胜任能力素质，而且具有对工作的浓厚兴趣，而第三种人
这是不仅具有好的能力素质和兴趣，而且具有良好、快乐的个性和心态。而对于某省电视
台而言，实际上不同岗位的性质也是有所不同的，根据各部门、岗位与企业直接效益创造
的关联程度，其通常可以分为三类，见下表，因而在人员任职要求上也应是不一样的。

　一线部门在以知识性、创造性为主导的电视台，是其获取市场和行业竞争力的核心部门，
因此在人员招聘上，不仅需要应聘者具有好的能力素质和兴趣，而且具有良好、快乐的个
性和心态，才能保证企业的长远发展；二线部门作为电视台的制作、营销部门的进行经营