评价中心技术是一种综合性的测评技术，它运用多种不同的技术对多个素质维度进行评定，是一种
为组织判断和预测那些与组织的工作绩效目标相关联的个体行为，以评价被评价者操作能力及管理素
质为中心所进行的一种标准化活动程序，是一种比较全面的测评方法。

　　它的最突出特点就是情境模拟性，其核心就是情境模拟测评。

　　情境模拟是指在职务分析的基础上，编制一套与该职务实际情况相似的测试题，将被评价者安排
在模拟的、仿真的工作环境中，要求被评价者处理各种可能出现的问题，评价者对其各种能力等进行现
场考核，以确定被评价者的素质特征及其适宜的工作岗位等。

　　一、评价的内容

　　1、背景调查

　　调查的目的是对被评价者的个人经历、成长历史、家庭状况、生活环境、社会关系、工作经历、工作意
向等进行全面的了解。这些测量一般是通过发放个人调查表来完成为的，通常这部分工作是在评价中心
正式评价以前就必须完成的。

　　2、心理测验

　　所谓心理测验是指通过一系列的科学方法测试个体的智力水平和个性差异的一种科学方法，应用
的技术手段是社会公认的、权威的心理测验量表。

　　3.管理能力和行为评价

　　常用的方法有公文处理、无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等，并配合使用面谈测验。

　　二、评价标准的制定与选择

　　评价标准是指在某职位上的合适的人选在每个工作行为上应具有什么样的特点。

　　1.评价标准的制定

　　一般先根据组织的需要和已有成果进行工作分析，确定能胜任某一职位的关键特征，并对这些关
键特征进行归类分析，在此基础上确定初步的评价标准。

　　确定初步的评价标准后，再根据预测情况，确定评价的标准。

　　根据有关的职位分析和公司的需要，选择了 25 个初步的评价变量对每一个预测候选人进行评价。

　　25 个评价变量分别是：组织和计划能力、决策能力、创造力、人际关系技能、行为的灵活性、个人活
力、对不确定性和事物变化的容忍力、应交复力和对压力的承受力、学习能力、兴趣的广泛性、内在的工作
标准、工作绩效、语言表达能力、社会角色知觉能力、自我努力目标、精力、期望的现实性、遵守社会价值观
的程度、社会目标、成长提高的需要、忍受延迟报酬的能力、受到上级称赞的需要、受到同事赞许的需要、
目标灵活性和安全的需要。