生产系列胜任特征素质能力模型

1、 生产系列胜任特征素质能力：

1、 生产主任：

表 3－1　生产主任胜任特征素质能力

重要性

素质维度

5

成就动机、真诚理解与关爱、团队建设

4

监控指导能力、有效组织工作能力、说服/影响力、责任感

3

质量意识、培养人才、宏观思维能力、专业知识、献身组织精神、综合分析

2

服从性、协调能力

2、 生产班长：

表 3－2　生产班长胜任特征素质能力

重要性

素质维度

5

真诚理解与关爱

4

质量意识、说服/影响力、责任感、团队建设、监控指导能力

3

成就动机、吃苦耐劳

2

专业知识

2、 胜任特征素质能力概念：

1、 成就动机：努力提高绩效，完成具有挑战性的目标，希望把事情做得更好

（更快，更有效，更少的成本等等），用自己认定的某个标准来要求自己。努力缩
小误差，保证高质量，严格检查或监测数据与工作，自我要求去做更多的工作，或
自愿去做更多的工作。

2、 真诚理解与关爱：以人为本，积极关注他人的需要；体贴他人，充分关心

爱护别人；愿意理解别人，能对他人未表达出或部分表达出的想法、感觉等进行准
确认识与理解，不误解别人，不轻易发脾气，多跟下属谈心，待人亲切和蔼。

3、 团队建设：了解每位员工的特点，有针对性地指导与领导；能够通过一对

一沟通、集体讲解的方式激发员工的工作热情；能组织团队成员采用集体协作和民
主协商的方式解决问题；各成员分工明确，各尽所长，大家目标一致；通过学习企
业文化，让每个人自觉约束自己；能够建立一个有战斗力，有凝聚力的团队。

4、 监控指导能力：适当并有效地利用俱权力或个人权威使他人的行为与自己

“

”

的愿望相符；善于 告诉别人做什么 ，能依靠个人感召力、规章制度以及指令性的
要求，保证组织的生产安全和生产业绩得以实现。

5、 有效组织工作能力：合理进行人员分工，有效地进行生产线配置，高效地

利用时间，合理分配物资，关注那些会影响到目标实现的因素（包括数据、报表和
现场的情况），有效地组织工作，促成目标实现。

6、 说服/影响力：言语和行为具有说服力，能够使他人赞成并支持自己的建议；

有想法，能用自己的观点影响他人；有感染力，有能量，善于做思想工作，且能够

 

第 1 

   

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