康佳集团海外营销中心

维修工岗位手册

岗位编号：KKJT-10-014P

岗位

目的

负责对海外销售产品的维修

岗位

职责

1.

应海外各片区、分公司的用户服务要求及时提供维

修技术支持；

2.

具体负责海外销售产品的维修；

3. 领导安排的其他任务

关键业

绩指标

指标项目

量化目标

指标权重

1

海外各片区、分公司对维

修技术支持的满意度

100%

40%

2

海外用户对维修后产品的

满意度

无投诉

30%

3

海外市场销售收入完成率 100%

15%

4

领导满意度

100%

15%

岗位技

能要求

熟练掌握维修技术；

较好的沟通能力；

工作认真踏实

岗位资

格要求

大专以上学历，相关技术专业毕业；

三年以上维修工作经验