沃尔沃的工作再设计

 

•        汽车制造业是瑞典工业中一个重要领域

，而沃尔沃（ Volvo ）汽车公司又是其中的
佼佼者。按全世界标准，它算不上大公司。
从 60 年代中期起，它的汽车出口翻了一番，
占它全部销售额的 70% ，虽仅占世界汽车市
场的 2.5% ，却已占瑞典全年出口总额的 8%
以上，可称举足轻重了。

•       该公司的管理本来也是一直沿用传统方

法，重技术、重效率、重监控。直到 1969 年
，工人的劳动态度问题已变得十分尖锐，使

 

该公司不得不考虑改革管理方法了。