胜任力分为哪些类型？

各咨询公司、各企业的分类方法不尽相同，为了方便分类管理，众合众行管理咨询公

司将胜任力分为三种类型：



核心胜任力：核心胜任力是企业文化核心内容的体现，是企业对所有员工的基本要

求。

核心胜任力是企业所倡导的各种理念与行为的集合，核心胜任力通常体现了企业文

化、尤其是体现了管理理念与核心价值观，例如服务意识、合作意识、目标导向，这些

核心胜任力是具有典型的企业特性的胜任力项。值得注意的是，核心胜任力不仅是企

业文化核心内容的体现，也是企业所在行业的基本管理导向的体现。例如，在银行业

中，谨慎细致、规则意识可能就不仅是某家银行的核心理念，也是银行业典型的管理

特征与基本导向。

需要特别注意的是，核心胜任力的提取一般不是通过 BEI（行为访谈）而得来，而

是根据企业的管理理念、核心价值观，以及基本的管理主张推导、演绎而得出；并且，

核心胜任力项的选择应尽量少用那些泛道德、普适性的描述，如正直、诚信等，因为

这些项更偏向于伦理道德的范畴，而非核心胜任力的范畴，并且这些项既难以观测、

又难以评定。

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核心胜任力应用最多的领域是员工招聘

通过对求职者在公司核心胜任力方面的

表现和得分来判断是否录用。通常核心胜任力不分级，因为这是企业对员工的基本要

求。



通用（序列）胜任力：通用胜任力是某一职类的员工所应该具备的具有通用性的能

力。