高工资时代，HR 管理路在何方

    
最近，杭派服饰知名品牌企业的徐总同我交流，他说起大年初三企业在杭州火车站现场
设摊招人，去年招裁床工人每月工资 2850

“

元， 现在开价 3500 都少人问津，估计要到

3800~4000

”

“

”

元才有人愿意来做。 他说： 现在的求职者啊，真是人心不足蛇吞象！ 企业

给出的工资达到了求职者的期望，而求职者的工作能力和绩效却达不到企业的要求。高工

≠

资 高效率，企业怎么办啊？
     无独有偶，昨天远在东莞一家电子厂的招聘经理（肖女士）同我电话中聊起：他们公
司去年生产一线员工工资达 2260 元/月，今年春节刚过，他们把工资标准提到了 2500 元，

“

包食宿，却还招不到熟练的操作者。她说： 公司的工资是提高了，可求职者的素质有相

“

”

”

应的提高吗？现在的员工都 学乖 了，上班的时候能偷懒便偷懒，不肯努力上班 。她来
电问我：高工资时代，HR 如何做好人力资源？
     是的，企业发展面临着最低工资标准不断上调，用工成本越来越大。在这样的大背景
下，企业经营应如何调整用工策略？如何控制用人风险？如何降低用工成本，同时又提
升劳动效率呢？这无疑是高工资时代，HR 管理的巨大挑战。
    一企业需优化人力资源成本，合理配置资源。
    企业人力资源管理理者要将公司人工成本进行细分，哪些成本可以压缩？哪些成本可
以削减？哪些岗位可以辙掉？哪些岗位最不稳定需要及时储备？只有对企业的人力成本
有了明确认知和了解，才能有效进行规划和配置。同时人力资源管理者要对企业所有岗位
进行工作分析、做好工作标准和内容的合理设定、把合适的人配置到合适的岗位，以发挥
最大优势和价值。
   二推行 HR 标准化流程管理，规范化制度控制。
    企业的人力资源管理一定要建立标准管理流程，员工在工作中有工作标准可鉴、有工作
流程可循、按图索骥操作，工作效率自然提升。同时，人力资源管理者对制度的设计要进
行规范，并按规范化要求操作，提升人力资源管理系统的效能。使得人力资源在人才的选、
育、用、留的每个工作环节都能做到人尽其才，才尽其用，规范高效。
    三做好员工培训，提升员工能力，提升工作效率。
    人力资源管理者一定要重视对人才的自主培养，而人才培养也是留人与激励人最重要
的法宝。通过不断地对员工进行岗前培训、在岗培训、工作态度培训、管理技能等培训，从
而让员工的上手能力强，适应企业岗位所需。因此，实施员工培训要做好培训需求调研、
培训计划规范、培训效果评估与应用等工作，使每一分培训费都花得其所，花得所值，用
在刀刃上。从而提升员工培训效果，提高人的创造能力、工作能力、各种技能，同样提高企
业的生产运营效率。
    四减少和节约 HR 管理成本，提高管理利润。
    企业人力资源部本身的人员配置要合理，公司其他部门的配置也一样。人力资源部要尽
可能地对用工成本、培训成本、薪资成本、边际成本等进行有效管控，尽可能减少管理费用
和支出。同时降低对员工的管理成本，多设置一些软性福利，提高员工的满意度和工作稳
定性，降低员工流失率，也是提升企业利润的好举措。
     

五 应用专业化人力资源管理系统，提升 HR 效能。

    人力资源管理不是谁都能做？需要专业理论和专业技能。人力资源管理者要帮助企业设
定合适高效的人力资源管理系统，做专、做精每一个管理模块。通过专业的人才选、育、用、
留提升企业人力资源素质。导入专业的人力资源管理，使得人力资源管理效率高、人才士