怎样识别

富有团队精神的员工？

  

技术的进步、网络的组织，快速变幻的市场和复杂的经营活动，使得企业

越来越多依赖于团队的知识技能。跨国公司要建立跨文化的管理团队；高科技
企业需要建立创新团队；电视商务条件下的>拟组织需要建立拟团队，从而促
使管理由个体向团队管理迅速转变。而团队管理的关键在于企业能否取富有团

“

”

队精神的员工，因此，许多公司在招聘新员工时，把是否具有 团队精神 作
为一条重要的评价标准。

一、团队及其作用

    

团队不同于群体。具有什么样特征的群体才能称之为团队呢？团队专家雷

勒认为：共同的目标，有相互依存感体验。团队工作比个体工作更为有效、并
且共同承担责任是团队的基本特征。
   正因为团队本身所具有的特征，才使得团队绩效一加一大于二。具体来说，
企业采用团队工作的方式，可以提高决策速度、促进团队合作、提高员工的参
与度和责任意识、提高团队和组织绩效，此外，团队有利于知识共享，共同发
展。

怎样识别富有团队精神的员工哪？有两个途径，一是人格特征识别，一

是工作行为识别。

                

  二、人格特质识别

在现实工作中，有些人偏好单枪匹马，有些人喜欢协同作战。这种个体的

“

”

差异来源于人格特质的不同。著名的 五大 人格理论证明：在组织情境下，人
际相容性、情绪稳定性和责任意识、外向性和开放性五个人格特质能有效预测
个体的工作绩效。其中。人际相容性，情绪稳定性和责任意识能有效预测个体
在团队中的绩效。

1、人际相容性

   

 

人际相容性高的人 友好、协作、乐群、信任、宽容、适应能力强；通常和蔼可

亲，容易与人相处、亲和力强；对人对事不吹毛求疵、不斤斤计较；乐于接受
别人的批评，能宽容别人的过失。人际相容性低的人自私、自我中心；倾向于
对他人持怀疑与讥讽的态度；专为自己打算，对别人不信任，不愿与别人分
享；宁愿单独行事不愿与人合作。

2、情绪稳定性

   

情绪稳定性高的人稳健、自信、不易焦虑、不偏激傲慢。当事情做坏时不泄气、

不轻言放弃；在工作中很少感到沮丧压抑；及时面对巨大的工作压力，也能
有条不紊地开展工作。情绪稳定性低的人冲动、急躁、焦虑、偏激，通常不易应
付工作中的恶挫折，在高压力的工作情境中，焦虑不安，难以适应，难以能
与他人和谐共处。