跨文化沟通的问题分析

跨文化沟通（Cross-Cultural Communication），通常是指不同文化背景的人之间发生

的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异，因此，跨文化沟通可能发生

在国际间，也能发生在不同的文化群体之间。所谓跨文化沟通，是在这样一种情况下发生

的：即信息的发出者是一种文化的成员，而接受者是另一种文化的成员。

通过课堂上的电影《世界是平的》，我们可以看出美国文化与印度文化之间的种种差

异，这包括语言差异和非语言方面的差异。在电影中，我具体看到了风俗、礼仪以及恋爱

观等方面的差异，下面我将就其中几点做出较为详细的分析。

首先是礼仪方面。在电影中，从美国过来的 Todd 和印度住家之间的对话已经很直接

地反映出差异了。初次见面，住家就直接问询了 Todd 的年龄、年薪以及可有对象和是否结

婚等问题，在美国这些都是作为个人隐私的，当面提出这些问题是不礼貌的体现。做一个

这方面的的拓展：在西方国家收入属于个人隐私，个人隐私是法律保护的。在遇到女性无

法断定其婚否，不能直接询问，无论年龄大小，统称小姐，打听女士年龄更是不礼貌的

表现，女士的年龄属于个人隐私范畴，还

“

”

有，我国习惯见人打招呼 吃了饭没有 ，西方

人会认为你要请他们吃饭，推脱是不礼貌的。

其次是风俗方面。在印度，大家都一直用右手进食，而且碰过嘴巴的手不可再去取食

物，但是作为初到者的 Todd，他一下子就犯了两条禁忌。在电影中还很幽默地透露出印

度是没有厕纸这一用品的，他们都是用自己的左手解决问题的，这让 Todd 哭笑不得。还

有，美国人对于牛排是相当倾心的，可是在印度，牛被印度教教徒视为“圣兽”，印度教

徒认为，牛既是繁殖后代的象征，又是人类维持生存的基本保证。就是在科学技术十分发

达的今天，印度人对牛仍然是敬之如神。印度教不准吃牛肉，印度虽有养牛业，但只能提

供牛奶、黄油及牛粪作燃料，喝牛奶允许的。印度因其版图形如牛首，且举国敬牛如神，

“

”

而被称为 牛颅之国 。印度国徽上有四种动物就是：雄狮、大象、骏马和公牛。

一天恰逢印度的色彩节，Todd 因为没有看到同事的警告而外出，意外的在外面被庆

祝色彩节的路人袭击，托德开始入境随俗，疯狂的投入四处向人撒粉末的色彩节，或许

趁此发泄了心中的不平，也或许感受到普洛的真诚，托德就此转念。

最后是恋爱观方面。Todd 与女职员 Ayesha 相恋，却因为 Ayesha 在六岁就被父母指定

了结婚对象，不能与 Todd 长久发展。Todd 对此难以置信，而 Ayesha 也对美国 50%的高离

婚率感到荒谬。Ayesha 受过高等教育，却对这种传统的禁锢无能为力，男女主角这段异国