企业文化培训部分：
1、自信
戴头花的小女孩 有一个小姑娘家里很穷,穿不起好衣服,戴不起好看的头花,圣诞节快到了,母亲给她 20 美元让她买自
己喜欢的东西,小姑娘高兴的去商店,一路上低着头不敢看四周,她觉得自己特别寒酸,小姑娘想着自己心爱的小伙子,
今天晚上不知道谁是他的舞伴,她从不敢和他说话.低头继续走着,来到商店,看到那么多好看的头花,都是用丝绸做的
漂亮极了,售货员小姐帮她挑选着:淡绿色的配你棕色头发好看.小姑娘戴上确实很漂亮,她用 16 美元买下了,还剩 4 美
元,小姑娘激动她从没发现自己原来这样漂亮,她跑出商店,她要让妈妈看看,刚一出门就撞着了一个老头儿,她急忙说
了声对不起就跑掉了,老头叫她也没听见,她在街上跑着,心情是那样的美,街上的人们都看她:这是谁家的姑娘,真漂亮,
这时迎面走来她心爱的人,小伙子邀请她做今天晚上的舞伴.小姑娘更高兴了,她想,我还有 4 美元,还可以买喜欢的东西,
于是又来到商店,那老头还在那等她,
原来小姑娘在撞到老头的时候头花就掉了。这个故事结束了。真的是一朵头花弥
补了这个女孩生命中的缺憾吗？其实，弥补缺憾的是她自信心的回归。而一个人的自信心来自哪里？它来自内心的
淡定与坦然。所以自信心是需要不断给自己暗示的，比如我是最棒的，我是最优秀的，我是最成功的 。为了建立自
信心可以尝试着大方开朗的笑、注视对方、要学会大声说话
2、感恩
一个心怀感恩的人心中充满了美好，他会感激一切给过他帮助和支持的人和事。
在一个闹饥荒的城市，一个家庭殷实而且心地善良的面包师把城里最穷的几十个孩子聚集到一块，然后拿出
“
一个盛有面包的篮子，对他们说： 这个篮子里的面包你们一人一个。在上帝带来好光景以前，你们每天都可以来拿
”
一个面包。
瞬间，这些饥饿的孩子仿佛一窝蜂一样涌了上来，他们围着篮子推来挤去大声叫嚷着，谁都想拿到最大的面
包。当他们每人都拿到了面包后，竟然没有一个人向这位好心的面包师说声谢谢，就走了。
但是有一个叫依娃的小女孩却例外，她既没有同大家一起吵闹，也没有与其他人争抢。她只是谦让地站在一
步以外，等别的孩子都拿到以后，才把剩在篮子里最小的一个面包拿起来。她并没有急于离去，她向面包师表示了
感谢，并亲吻了面包师的手之后才向家走去。
第二天，面包师又把盛面包的篮子放到了孩子们的面前，其他孩子依旧如昨日一样疯抢着，羞怯、可怜的依
娃只得到一个比头一天还小一半的面包。当她回家以后，妈妈切开面包，许多崭新、发亮的银币掉了出来。
“
”
妈妈惊奇地叫道： 立即把钱送回去，一定是揉面的时候不小心揉进去的。赶快去，依娃，赶快去！ 当依娃
“
把妈妈的话告诉面包师的时候，面包师面露慈爱地说： 不，我的孩子，这没有错。是我把银币放进小面包里的，我
”
要奖励你。愿你永远保持现在这样一颗平安、感恩的心。回家去吧，告诉你妈妈这些钱是你的了。 她激动地跑回了家，
告诉了妈妈这个令人兴奋的消息，这是她的感恩之心得到的回报。
懂得感恩同样是一个员工优良的品质的重要体现。一个员工如果连最起码的感恩都不知道，又怎么能够珍惜
工作、热爱生活呢？
对待感恩，我们应该有正确的态度，作为员工，想要懂得如何感恩公司、感恩老板，就必须正确看待你和公
司、老板之间的关系。我们常常看到这样的现象，一个员工可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相
处的上司、同事的种种恩惠、帮助和支持，将一切视为理所当然，视之为纯粹的商业交换关系，这是许多公司和员工
之间关系紧张的原因之一。的确，雇佣和被雇佣是一种契约关系，但是在这种契约关系背后，难道就没有一点同情
和感恩的成分吗？作为员工，公司和老板为你提供了工作就业的机会，提供了锻炼自己成长成才、提升能力和素质
的机会，难道这不值得你去感恩吗？
上司和员工之间并非是对立的，从商业角度看，也许是一种合作共赢的关系；从情感的角度看，也许有一份
亲情和友谊。因此，不要忘记感谢你供职的公司、上司和同事。
真正的感恩应该是真诚的、发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍
马不同，感恩是自然的情感流露，是不求回报的。一些人从内心深处感激自己的上司，但是由于惧怕流言蜚语，而
将感激之情隐藏在心中，甚至刻意疏离上司，以表示自己的清白。这种想法是何等的幼稚！你的发展是建立在公司
发展的基础之上，而公司的发展在相当程度上又是老板苦心经营的结果，因而，你对公司、对老板的感激是应该的。
而你的进步，也得益于你的老板、你的同事的关心和帮助。作为一个心地坦然的人，你又为什么要害怕别人对你的感
恩行为所做出的无谓猜测和指责呢？
感恩并不仅仅有利于公司和老板，对于个人来说，感恩不花一分钱，却是一项重大的投资，对于未来极有帮
助。它能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样；是一种
习惯和态度，是你的一笔珍贵财富。时时拥有感恩的心，它将使你的心灵得到净化，使你更加谦虚，更加受人尊敬
和爱戴。