价值主张
成本结构
客户关系
客户细分
核心资源
重要伙伴
关键业务
收入来源
基础设施
客户
提供物
财务
商业模式描述了
企业如何创造价值,传递价值,捕捉价值的基本原理
渠道通路
[Osterwalder (2010) Business Model Generation]
商业模式框架