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价值
主张

成本
结构

客户
关系

客户
细分

核心
资源

重要
伙伴

关键
业务

收入
来源

基础设施

客户

提供物

财务

商业模式描述了

企业如何创造价值,传递价值,捕捉价值的基本原理

渠道
通路

[Osterwalder (2010)  Business Model Generation]

商业模式框架