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现代业务员的 100 个必知
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正念头
做个没烦恼的人
现代业务员的 100 个必知
业务员 100 须知是我们现代业务的精髓,也是我们的业务工作者必须努力做到的标准,为此,
我希望这 100 个须知能够与大家一起来分享,共同进步!
1. 对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视
为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个业务员的知识
和技巧运用的结果。
3.
“
”
推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在 积极者 身上，
才能产生效果。
4.
在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工
具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6. 事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得
成功。
7.
最优秀的业务员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的业务员。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞
“
”
争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到 知己知彼 ，如此才能真
正知己知彼．采取相应对策
9. 业务员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解
国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识
浅薄。
10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停
止补充新顾客，业务员就不再有成功之源。
11.
对客户无益的交易也必然对业务员有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12.
“
”
在拜访客户时，业务员应一当信奉的准则是 即使跌倒也要抓一把沙 。意思是，业
务员不能 空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。