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企业管理概述

一、管理常识..............................................................................................................................................................1

(一)管理的概念...................................................................................................................................................1
(二)管理的重要性............................................................................................................................................2
(三)管理的特征................................................................................................................................................4
(四)管理的四大职能........................................................................................................................................4
(五)管理者........................................................................................................................................................5

二、企业管理..............................................................................................................................................................6

(一)企业与企业管理........................................................................................................................................6
(二)企业管理的模块划分...............................................................................................................................6
(三)200 人、500 人、1000 人公司的组织架构举例....................................................................................8

一、管理常识

(一)管理的概念

管理作为人类最古老的活动之一,几乎与人类的历史一样漫长。从古埃及的金字塔到中国的

万里长城,这些伟大的建筑工程都充分证明了古人卓越的管理才能和管理实践的悠久历史。管理
是我们使用最为频繁的一个词汇,然而对于管理的理解实际上非常混乱,甚至存在着令人很无
奈的误解。截止目前,管理概念之多不胜枚举,但普遍公认的权威的定义或概念却连一个
都没有。

“ ”

在我国古代, 管 字原意为锁钥,如《周礼》云: 司门掌授管键,以启闭国门,《左传·三十

“ ”

二年》云: 郑人使我掌其北门之管。 延伸其义,对人、财、物及诸事的制约和执掌均可称 管 ,

“ ”

体现着权力的归属;而 理 字原意为 治玉 ,如《韩非子·

和氏》云: 王乃使玉人理其璞,而得宝

”“ ”

“ ” “ ”

焉, 《说文》云: 治玉治氏为理。 理 引伸为整理或处理。 管 、 理 二字连用,就表示在权力
的范围内,对事物的管束和处理的过程。

在西方,根据管理史学家摩根 威策尔(Morgen Witzel

)的研究, 管理 以及相关联的

管理者 等词语首先出现在英国,时间是 16 世纪晚期的莎士比亚时代。它们的最初来源是拉丁

语 manus

“ ”

” “

,字面意思是 手 ,但也有 权力 和 权限 的深层含义。研究者还发现,中世纪晚期

时意大利词 maneggiare 逐渐取代了原来的 factore

(英语词 factor”愿意是贸易站和生产的地

方,起源于此),成为对主管贸易、制造企业的官员的称呼。法语词 manegerie 在 16 世纪也开

始出现。在英语里, 管理 这个词很长时间泛指对事物的控制和指导,而不管是个人事务还是集
体事务。从 17

世纪开始,成百上千本出版物的书名里都有 管理 这个词,其意义从农业、林业、

医疗保建、儿童教育到监狱,包罗万象。而到 17 世纪中期时,这个词也被应用到商业和金融事务,
而现在,管理一词已经风靡全世界。

不同学者对管理的定义:

1、法约尔:管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。