企业管理制度体系

企业的管理工作发展必然需要经历如下一些阶段：
1  

“

”

、 建立初期， 救火 ，出现什么问题解决什么问题；

2  

“

”

、 发展中， 规范化 ，完善与管理相关的各种制度，并培训实施；

3  

“

”

、 发展高阶， 理性化 ，企业已能按照既有制度及流程自行运作；

4  

“

”

、发展成熟阶段， 文化化 ，企业形成自有的企业文化并根植每位员工

的心中，并为公司的长期战略共同努力。

5  

“

”

“

”

、发展自由阶段： 人性化 ，企业超越理性的约束，更加注重 人性化

的管理。

以上各个阶段所经历的时间可长可短，但依然是逐步发展、不可超越的。

“

如果没有先建立一套规范化的制度，企业运作无所依据，那么后面的 企业文

” “

”

“

化 与 人性化管理 就只能是奢望。现在很多企业管理者误解了一句话 没有管

”

理的管理就是最好的管理 ，认为企业不需要严密的管理，或者说领导者的个

“

”

人处理问题能力比 管理 更重要，这种理解实际上是不正确的。这句话的本意

“

” “

”

是：企业的管理提升到了 理性化 或 文化化 的高度，在企业建立起完善的

规范和良好的企业文化以后，不再需要强调管理，而企业自能按照既定体系

良好运作。

所以说，为了企业的稳步发展，建立起一套完整、规范的管理制度体系是

相当重要的。在此整理出一般企业的制度体系，因为各行业还有自己的特点，

所以还可以进一步地补充。因为财务、业务、物流等管理各公司根据实际业务需

要差别很大，只是列出参考项目。

一、组织系统（由总经理办公室或行政部门负责）
1、公司介绍;2、公司大事记;3、公司章程;4、公司组织架构;5、公司各部门

职责

二、行政系统
1  

、办公室管理制度;2  

、出差管理制度;3  

、会议管理制度;4  

、文书管理制

度;5  

、档案管理制度;6  

、保密管理制度;7  

、办公用品管理制度;8  

、车辆管理制

度;9  

、 安全保卫制度;10  

、 食堂管理制度;11  

、 宿舍管理制度;

三、人力资源系统
1  

、人力资源制度基础文件（人力资源方面不便列为制度的文件可统一到

此下管理）

A  

、组织机构图:B  

、各部岗位设置及人员编制;C  

、公司级别层次表（含薪

金等级表）;D  

、 职位说明书

2  

、 考勤及休假管理制度

3  

、 招聘管理制度

4  

、 晋升及调任制度

5  

、员工培训管理制度（培训的资料可单独整理，并不断扩充）（重点：

内部与外部培训师的选拔、培训、考核、评定。）

6  

、 薪资管理制度

7  

、 员工福利制度（午餐、住宿、生日、节日、探病等等）

8  

、 绩效考核管理制度（附件较多，各部门及岗位的考核表）

9  

、 奖惩制度