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阿森纳商品部工作手册

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1  目的

为规范商品部的工作流程,控制商品配送、价格管理、门店管理和仓储管

理,确保完成本部门的质量目标,并持续改进取得更大的效益。

2  范围

适用于商品部对订货、入库、配送过程的控制,包括直营门店的接货、出货

的规定,以及商品价格管控、库存控制、盘点、和残次品的处置;直营门店销售
价格的制定及集中促销方案的制定。

职责

3.1 商品部经理负责:
A. 根据公司中长期发展规划,拟定报批商品部发展规划和组织结构、运作制

度、流程。

B. 根据公司年度计划拟定报批商品部年度计划以及相应的年度预算。

C. 在售商品的订货,直营门店的价格管控。

D. 商品管理

a) 负责公司在售商品的收、发、存、退、移,并定期制作报表。

b) 定期清理滞销商品。

c) 理顺开箱损、异常商品流程,确保顺畅运作。

d) 确保公司节假日、企划活动货源充足到位。

e) 盘点流程制定与完善,确保实际数据与系统相符.

E.配送管理

a) 完善配送模式及方案,安全、高效、低成本配送在售商品。

b) 物流公司选择及费用控制。

F.人员管理

a) 商品部人员招聘、培训以及绩效考核。

b) 企业文化商品部分的建设。

G.支持新店开业物流部分的筹建工作。

H.配合物流搞好总仓安全保卫工作。

3.2 商品部专员负责:

A. 订货:直营门店在售商品在订货会上的订货,销售预计分析,确保畅销商